首页为做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务，从13日起，广州市公交车“告别”此前“嘀，老人优惠卡，嘀，老人免费卡”的提示音，正式全面使用“叮”声作为老年人优待卡公交电子收费终端的刷卡音。（金羊网6月14日）
作为体现城市民生服务水平的窗口，公交车服务的任何变化，都会给市民带来不一样的切身感受。广州市将公交车老人卡专门提示音直接变简化为“叮”声，点“嘀”之变体现了城市的服务水平，更让老年居民感受到了城市的关爱与温暖。
民生无巨细，服务无止境。城市交通是城市综合水平的体现，也是重要的民心工程。近年来，随着经济社会的全面发展和城市建设的逐步深入，城市交通拥堵问题越来越突出，考验着政府部门的执政水平。各地都紧紧围绕公共交通做文章，一则提升城市品位，二则提高服务水平。作为最大众化的地面交通工具，公交车的变化记录着城市服务水平的提升。从小公交到大公交，从普通公交到空调车辆，从单层车辆到双层公交……这些举措，一方面让公交车扩容，同时也提高了车内设施的档次和舒适度。更值得点赞的是，不少城市在此基础上打出车票“暖心牌”，全面推行“一元公交”，老人乘车免费等举措，赢得了市民之心，彰显了为民情怀。
公交优化和优惠举措是民心之举，其细节的完善也是在市民的点赞和支持下正逐步完善起来。带有特殊语音提示的老人乘车卡是一种优惠卡，一上市就受到老年人的欢迎，除了免费，关键是能提醒年轻人主动为他们让座，营造和谐温馨的乘车环境。但随着时代的发展，有些老年人对此有了新看法，他们刷卡时感觉这种提醒存在年龄歧视，暴露了年龄，希望乘车时能“静一静”。广州市在收到建议后采取行动，将提示音简化为“叮”声，消除了老年人乘车时的烦恼，将服务做得更温馨、周到，充分体现了对老年人的尊重，值得点赞。
共享和共建是相辅相成的。每个人在乘车时都希望能有一个良好的乘车环境，而营造良好的乘车环境绝不仅仅是公交公司单方面的事情，需要更多的理解和沟通，更需要乘客的积极参与和具体行动。有建议就及时提出，顺利沟通，把服务做得更细更好，既是人民的期待，更是服务单位的初衷。老人乘车卡的点“嘀”之变就是一个很好地见证。相信更多的城市会在这方面做得更好，让每个人都能欢心顺利出行，共建共享城市文明。（老车新辙）