首页□冯海宁
如果父母生病，你会陪他们去看病么？近日，2万网友参与了名为“空巢父母看病”的网络调研，调研结果显示：父母生病时，有七成是自己去医院；二成不去医院，在家“硬扛”；仅有一成会在子女的陪伴下前去看病。（见7月4日《新民晚报》）
2015年一份权威报告显示，全国60岁以上老年人口超过2亿，空巢老人突破1亿。显然，“看病难”是空巢老人面临的最大问题之一，由于生病时子女没在身边，这些老人要么自己上医院看病，要么有病“硬扛”。这显然不利于老人就医和身心健康，亟待改变。
目前大多数医院挂号、检查、缴费、取药等环节已实现网络化、电子化，不是每位老人都能适应。在这种情况下，子女为父母进行远程挂号和缴费就成为一种选项，调研显示已有约10%的用户正在尝试借助支付宝等网络工具，帮父母解决就医难题。
推广医保移动支付，既需要网络工具，也需要医保部门、医疗机构积极配合。据不完全统计，目前全国支持为父母用支付宝等网络方式挂号的医院超过1000家。2016年末全国医疗卫生机构总数为983394个，可见医保移动支付还有巨大空间。
解决空巢父母就医难，除借助网络工具外，还需要家庭医生及转诊制度助力。数据显示，全国家庭医生签约服务覆盖5亿人，但“签而不约”比较突出。所以，不能盲目追求家庭医生的签约数字，还要着力破解“签而不约”。尤其是空巢老人，既要作为推广家庭医生服务的重点人群，也应该作为有效破解“签而不约”现象的突破点。
同时，完善基层首诊机制和社区医疗服务，让空巢父母在家门口看病，不上大医院，有助于缓解他们看病难。此外，近两年出现的“共享医生”“共享护士”，对于行动不便的空巢父母来说，可带来极大的就医便利，但提供上门服务的共享医护还有待于规范。
我们还要意识到，空巢父母生病后最需要儿女陪伴，这是其他服务代替不了的。目前部分地方已立法明确了独生子女护理假，即老人住院治疗期间子女亲自护理。但还不是全国性立法，落地情况也有待观察。
鉴于我国空巢老人数量众多，原因较为复杂，看病难又是最突出的问题之一，笔者以为，不妨针对空巢老人就医问题专门开出综合“药方”，在综合“药方”中，既要有技术性的“解药”，如远程挂号、医保移动支付等，也要有制度性的“解药”，如完善基层首诊、家庭医生及转诊、子女护理假等。只有多措并举，才能最大程度化解空巢老人就医难问题，让银发社会充满更多欢乐祥和。