【河声】明码标价就等于“不宰客”吗

2018年11月26日15:45

来源:大河网

  日前,经过整改的雪乡已经开园,承诺不宰客,明码标价,并拍摄了相关短视频进行传播,以挽回游客的信心。然而,看到雪乡的"明码标价",很多人都表示不敢相信自己的眼睛。(据11月24日央视新闻)

       墙倒了可以重新垒起来,信誉崩塌了也能重新竖起来吗?估计需要一段时间和无限的诚意。

  一碗泡面卖到60元,导游对旅游项目强买强卖;商家坐地起价,预定好的房间说取消就取消,甚至把游客的行李扔出门外……2017年,网友吐槽雪乡旅游痛苦经历,雪乡"宰客"瞬间成为反面典型。当地表示坚决整改,严打"宰客"。



  然而,整改后的雪乡,满满的“诚意”都浓缩在一张住宿价目公示表上。景区内普通炕位价格380元/天,标准间880元/天,豪华双人房1580元/天,商务套房2580元/天,而且节假日价格还会在此基础上上浮15%-30%。从当前的网上宾馆报价来看,哈尔滨五星级酒店的价格普遍在600到2000不等。雪乡的住宿价格与"五星级酒店"相比,有其过而无不及,然而住宿条件却大相径庭,普通炕位甚至连独立卫生间都没有。同时,雪乡各种雪上娱乐项目单价也几乎鲜有低于百元的。东北其他地方滑雪价格多为120元/天,而雪乡一小时就需要180元。如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍,每人需要至少花费5350元,再加上吃住行,一家三口至少要准备2万元的旅游经费。价格上“优势”多多,设施上“缺憾”频现,“宰客”与否自在人心。

  雪乡在摄影师、综艺节目、网络等平台的助推下突然蹿红。雪乡虽然旅游特色鲜明,但却很单一,这种脱离了吃住购物等环节的旅游,对旅游资源的利用率并不高。不仅难以带动当地其它资源,而且一年只有3个月的旺季。雪乡做的就是一锤子买卖。在一些不良商家看来,游客大老远过来,冰天雪地不可能不吃不住,坐地起价宰客,游客也只能自认倒霉。而从官家的明码标价看,意思表达得也很明白,雪乡是稀缺资源,明码标价就不算宰客,玩得起就玩,玩不起你就别来。

  从气愤经营者"私下"宰客",到惊讶于明码标价"宰客",这不再只让游客质疑经营者的贪得无厌了。默认其"明码标价"宰客",管理者的这种态度和处理方式,是默认物价混乱并使之合法化。如果抱着"来一个宰一个",小富即安的思维,发展理念不切实际,经营上急功近利,雪乡的旅游热是难以持久的。

  现代旅游,不仅是景点的参观,更要注重生活的体验。管理者不该只盯着价格做文章,而是要将眼光放长远,将周边的旅游资源相连接,提供更多更丰富的旅游项目和商品。对于雪乡,以至于整个东北地区,都需要商家、管理者调整心态,不要急功近利,而是要更多考虑给游客更好的体验,让游客感到物有所值,这才对得起得天独厚的生态资源,这才是发展当地旅游业的长久之计!(雷锦雯)


编辑:史海山