首页1月8日，杭州市公安局召开110专项整治行动新闻通报会：近年来，杭州市恶意骚扰110、恶意谎报警情呈多发趋势。仅2018年，全市110接报恶意骚扰和恶意谎报警情17.2万起。（见1月9日澎湃新闻）
有的人银行卡被柜员机吞卡了，不直接找银行的工作人员帮忙处理，而是拿起手机就拨打110；有的人半夜三更搭不到出租车回家，竟也拨打110要求帮忙送回家；更有甚者，失恋了情绪低落，也拨打110要求民警陪聊天，解苦闷。据一位民警相告，类似报警几乎每天都会发生。
应该知道，110并非“万能帮”，它是有受理范畴的。根据相关规定，正在进行的或可能发生的各类刑事案件，正在进行的或可能发生的各类治安案件或紧急治安事件，火灾、交通事故，自然灾害和各种意外事故，举报各种犯罪行为及犯罪嫌疑人等11类情况为110受理范畴。市民切不可认为110就应该“有求必应”，而乱拨乱打110，甚至恶意骚扰110或故意报假警，这不仅是在浪费有限的警力资源，更是一种违法行为。公安部门应加大110使用的宣传力度，让110在紧急危难求助时更好地发挥作用。（廖卫芳）