星级酒店违规不能只“罚酒三杯”

2019年01月11日07:48

来源:河南日报

  □张智全

  1月9日,深圳公安通报称,对泄露网友“花总丢了金箍棒”(以下称“花总”)个人信息的深圳某酒店经理彭某予以行政拘留7日、罚款500元的处罚。媒体调查发现,在“花总”去年11月曝光的14家卫生问题五星级酒店中,12家均被处以警告和2000元或以下罚款,只有一家酒店被处以15000元的罚款处罚,包括“花总”在内的不少网友对处罚金额都感到“不给力”。(见1月10日《北京青年报》)

  不少星级酒店在卫生“牛皮癣”问题上敢于当面一套背后一套,除了诚信经营的商业伦理缺失外,最根本的原因就在于监管没有常态化地祭出有威慑力的惩戒大棒。隔靴搔痒式的轻罚,对于已获得高额利润的不良星级酒店而言,其违法成本还够不上消费者一夜的房费,必然会让其滋生“好了伤疤忘了痛”的侥幸。同时,囿于依法维权的艰难,消费者对不良五星级酒店损害自身权益的违法行为一般只能选择沉默。

  目前,各地监管部门对卫生不达标的星级酒店的处罚,主要依据是原卫生部于2011年发布的《公共场所卫生管理条例实施细则》。该条例的实施细则对卫生不达标星级酒店的处罚罚金仅为2000元,逾期不改正的最高罚金也仅为20000元。只有情节严重者,才可能被责令停业整顿,直至吊销卫生许可证。显而易见,这种“罚酒三杯”式的处罚标准已经落后,不能对那些在卫生“牛皮癣”问题上屡犯不改的不良星级酒店套牢金箍。监管部门即使有心对其予以釜底抽薪般的重罚,在“法无授权不可为”的法治原则要求下,也不可能僭越法律底线而有所作为,这也在一定程度上让星级酒店的卫生“牛皮癣”有了滋生土壤和生存空间。

  有威慑,才知敬畏。显然,要让不良星级酒店的卫生“牛皮癣”不再继续疯长,在强调商家恪守基本商业伦理的同时,就必须磨砺惩戒的重罚利剑。欲达此目的,除了监管部门要打好日常监管的持久战外,更要与时俱进地完善法律规范,提高罚金标准,让遮掩卫生“牛皮癣”的不良酒店付出“捡了芝麻丢了西瓜”的沉重违法代价。如此,才能倒逼其在以儆效尤的高压威慑面前不越雷池半步。

编辑:郭同欢