首页1月21日，2019年的春运已经拉开了帷幕，为期40天，从1月21日起到3月1日结束，预计发送旅客达到29.9亿人次，比2018年增加0.6%。其中，铁路预计发送旅客4.13亿、同比增长8.3%，日发送旅客人。面对较往年更大的客流量，如何提高效率，保证乘客有序、便捷、快速的进站，电子客票，给了我们一个春运“通关”的新选择。
电子客票，顾名思义，就是“无纸化”车票。2018年的12月24日，在中国铁路科技创新成就展上，12306技术部主任单杏花就提到，铁路车票将实现并推行无纸化，到时乘客凭借身份证或12306手机App的乘车二维码验票进站乘车。去年11月22日上午，海南环岛高铁率先实行电子客票服务试点，旅客凭二代身份证等有效证件，即可购票、检票、乘车。
只通过刷身份证或者扫码就可以进站乘车，在过去是不可想象的。随着电子支付的逐渐普及，人们的生活方式发生了很大的变化，铁路车票的变迁也顺应着时代的潮流，努力使旅客的出行体验越来越美好。想象一下，使用电子客票，再也不用排长队买票取票，再也不用为丢失了车票而着急，再也不用为火车临近发车，但还没取到票或繁琐的进站手续而烦恼。即使没有携带身份证，还可以使用支付宝或者微信的电子身份证，直接进站乘车。这样的便利，对乘客来讲，不是一星半点。
从环保方面来讲，火车票作为一次性使用的票据，每年因为印发火车票而使用的纸张非常多，在资源上比较浪费。电子客票的逐步推行，在提升服务质量的同时也节约了大量资源，降低了经济成本，更环保、方便和高效。符合我国环境友好型社会的建设与可持续发展战略。
在春运的“考场”上，广深线高铁已经做出表率。乘坐广深线高铁的乘客可以通过刷支付宝进站，扫码进站后，手机上就会收到最近一班火车的车次、座位号等信息，省去了购票取票环节，进出站“畅通无阻”。在行程改变的时候，可以在12306App或者网站上办理退、改签车票手续，不必再到车站售票窗口办理。
科技让生活更美好，而与科技日益结合的铁路运输，让我们的春运更美好。无论是刷脸进站、电子客票还是候补购票的运用，都能让我们在这个寒冬里，在温暖的回家路上，享受到更棒的春运体验。(赵洋)