首页6月11日，滴滴网约车物品遗失管理办法征求意见稿对外公示，拟进一步优化滴滴网约车平台协助乘客寻找遗失物品的流程与机制。征求意见稿规定“乘客下车前需注意携带自己随身的物品与行李，因自身疏忽导致物品遗失的，应尽量自行领取物品。如无法自行领取，可与捡到物品的司机协商送还方式、时间，送还物品的合理费用，如保管费、乘客承诺的奖励、运输费等”。
物归原主，拾金不昧，是传统美德。当然，现实中也有失主犒劳归还者的情况。然而，网约车失主与车主之间，并非简单的失主与归还者的关系，双方处在服务契约延续关系中，不能简单地套用一般失主与归还者的份额补偿做法。车主对于乘客的物品，负有一定的保护与保管责任，也当然存在找回并归还原主人的责任。作为比照，公交车司乘人员，通常会配合失主寻回失物。但没有哪一家公交公司作出明文规定，要求乘客给司机或者乘务员保管费、奖励以及运输费等。因此，滴滴网约车平台所作出的明文追偿或者补偿条文，值得商榷。
滴滴网约车“找东西”不如先找回责任。无论其网约车平台创造了多少价值与财富，都无法逃避服务责任、契约责任。如果网约车车主提醒乘客请查看并带好自己的物品再下车，“找东西”的发生率恐怕就不会呈现暴增趋势。同样，如果乘客将乘车责任加以落实，又怎么会发生丢东西事件？
车流匆匆，人流熙熙。双方若先落实好各自责任，也许问题就会迎刃而解。（李振忠）