保护隐私,小心电视偷偷“看”你

2019年08月22日07:39

来源:大河网-河南日报

  □杨玉龙

  自智能电视普及以来,智能电视的开放式系统为观众提供了有线电视之外的多样化服务,但与此同时,观看电视的过程中开始出现种种干扰:除了关不掉的开机广告,更让用户不安的是,不知从哪天开始电视还在默默“收集”着你的收视习惯。(见8月21日《北京晚报》)

  毋庸置疑,智能电视机已经走进了千家万户。但是,在智能的同时,还有令人反感的电视“看”你现象——电视默默“收集”着你的收视习惯。以消费者的真切体验为例,电视上不知何时弹出了“酷云Eye(眼睛)”窗口,会显示这个台这个节目的实时关注度和推荐指数,其数据来源于智能电视机和机顶盒的实时数据回传。

  应该认识到,电视“看”你在没有经过消费者确认的情况下,显然有侵权之嫌。诚如专家表示,数据商与厂家进行合作,智能电视在出厂前内置了软件开发工具包,电视就可以直接收集数据,但是在购买时消费者却不知情,他们对此类数据收集完全有权说“不”,数据商与厂家对此不能忽略。

  即便有的表示只采集、分析电视终端的直播用户收视信息数据,同时承诺永不研发记录和储存用户姓名等敏感信息的技术。但是,在黑科技无所不能的当下,不排除用户的隐私被智能电视机监控。而且,去年媒体就曾报道过,对50款智能家居APP的测评显示,半数没有隐私政策,隐私安全问题不容回避。

  针对此类现象,数据商与厂家须切实负起责任。比如,智能电视中的广告内容有其合理性,但不能忽视消费者的“关闭”权;还如,应防范强制弹窗给消费者带来的骚扰,尤其是须规避默默索取用户个人信息的不法行为。唯有如此,消费者观看智能电视才会放心安心。

  从消费者角度来看,面对广告及信息收集的侵扰,并非只有被动接受,对一些不法侵害完全可以拿起法律武器维权。同时,随着电视系统更新而出现的新功能,也应留意可能出现的泄露隐私陷阱。唯有如此,智能电视才不会沦为用户隐私泄露神器。

编辑:张馨予