首页1月6日，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，中国国家铁路集团有限公司对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。（新华网）
目前，我国疫情防控工作取得了决定性成果，全国疫情形势总体上保持稳定。但近期部分地区零星散发本土病例和境外输入病例，防止疫情反弹的任务仍然艰巨繁重。
随着春节假日的来临，春运即将拉开帷幕幕，人口流动加剧，全国疫情防控正处于关键时期，疫情防控持续向好的形势发生逆转，是时下人命关天的重中之重和头等要事。各部门应全面做到联防联控，齐心协力打赢疫情防控这场没有硝烟的战疫，切实增强政治意识、大局意识，各负其责，加强配合，坚决守住各自关口。铁路部门在关键时期发挥了关键作用，作为国企表率，通过免费退票、停开石家庄等中高风险地区至多地车次的举措，能够有效减少人员流动，对遏制疫情传播起到一定作用。
树牢大局观念是打赢疫情防控阻击战的重要保证。“急难有情，情有余兮”，关键时刻显担当，春运是一年中铁路运输的黄金时段，但在这个史无前例的春运中，包括国铁集团在内的运输企业都应勇于承担起社会责任，义无反顾地牺牲企业利益助力疫情防控，坚持服从全国一盘棋，做到行业上下一盘棋、统筹当前长远一盘棋 ，各行各业都应把人民群众健康放在首位，充分发挥自身优势，用实际行动诠释自身时代价值，树立起回报社会的典范，汇聚起抗击疫情的磅礴力量。
当前，“外防输入、内防反弹”，减少春节期间人员流动和聚集，仍是很多地方疫情防控的主要任务。要确保打赢这场前所未有的疫情防控人民战争、总体战、阻击战，各有关部门在研究政策、部署任务时，必须牢固树立大局观念，跳出本地本企业小圈子，自觉地将本部门的职能工作融入全国一盘棋中，守土担责，守土尽责，构筑起疫情防控的铜墙铁壁。而对我们普通民众来说，也要尽到每一个公民应尽的社会责任和不可推卸的法律义务，自觉接受相关部门的疫情防控要求，自觉配合疫情防控工作，对于“非必要不离开居住地”等倡导，以更为包容和理解的心态面对。
寒冬已至，但春天的脚步声已经越来越近。随着新冠肺炎疫苗的逐步接种，曙光也一点点显现。这个春节，也许我们身处异乡无法与亲人团聚，但相信只要团结一心，众志成城，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！（刘春萌）