首页□河南日报记者 逯彦萃
“取货码K2-14-21，您的中通快递已经到快递驿站。”1月14日，郑州市管城回族区龙堂小区的王丹收到了快递到达的信息，不用出小区，不愁会丢件，下班顺便捎回家，方便了不少。
小区里开“驿站”，楼下装“丰巢”，打通快递到家的“最后几步路”，是这几年在网购一族身边悄悄发生的“小事儿”。作为网购达人的郑州市民顾以涵，体会很深刻。“网购刚刚兴起时，‘快递小哥’送货上门，真正享受的是送货到家服务，后来网购的人越来越多，‘快递小哥’忙不过来，经常像打游击一样把快递堆到一个地点，等我们自取。”顾以涵说，曾经丢件、不能及时取件让本来图方便的网购变得“不方便”了。
2020年，受疫情影响，网购几乎成了每个家庭的“必需品”，快递行业实现了逆势增长。而我省表现更为突出，仅2020年，我省快递业务量就完成31亿件，同比增长46.86%，比全国增速高10个百分点以上。
快速增长的快递业务量，倒逼落地服务的提升。小区驿站、丰巢快递柜如雨后春笋般出现。郑州市民王岩今年也加入了“驿站”创业的大军。“每天至少接件500个，发件约100个，处理量约占小区快递总量的60%。”王岩说，剩余的40%由丰巢快递柜分担，小区居民基本实现了门口寄取快递，随时可以寄取。截至去年末，全省备案的快递末端网点达到了10397个，智能快递箱24307组。城市居民享受了便利，乡村快递同样发展迅速。去年我省大力推进的“快递进村”工程，农村快递公共取送点17146个；2577个建制村开启邮快合作业务，合作快递品牌14家，全省建制村快递服务通达率达80%，乡村网购达人的收件之忧大大缓解，从而放心“买买买”。
快递行业的逆势增长，更成为“保就业”“稳就业”的重要力量。“十三五”期间，全省快递行业新增就业岗位7万个，更多“快递小哥”的饭碗端得更稳了。