首页□宋鹏伟
日前，太原市长风北社区所辖的紫荆假日小区业委会，给业主发福利，引来其他小区业主的羡慕。业主委员会主任李利东介绍，春节将至，小区业委会对上年度公共收益初步核账后发现，小区公共收益除各项开支外，第一次出现盈余，于是决定给小区700户业主发放米、面、油以及红包、停车卡等福利。
又是别人家的小区！这样的好事儿让人“羡慕嫉妒恨”，也从另一方面说明，只要条件具备，并非不可能。在很多人心中，业主只有交钱的义务，从没想过还能领福利。产生这种想法的原因有二：一是这样的好事没听说过；二是“没道理”，以营利为目的的物业公司凭啥那么好心？
细究起来，紫荆假日小区绝对不是一般的小区。这倒不是说该小区收入太多，不发点儿不好意思。具体来看，小区的物业费只有1.4元/平方米（包括电梯费），在太原属于良心价格，很多物业费翻倍的小区也从未这样“良心发现”过；再看物业费之外的收入，并没有大量商铺和户外公共部分收入，主要来源是业主停车费和电梯广告位出租，这些收入几乎所有小区都有。
可见，收入多并非给业主发福利的原因，关键还在“有动力”。首先，这家小区成立了业主委员会，业主真正当家做主。而在很多小区，多年没有业主自治组织，由此导致开发商指定的物业成了权力机构，业主只有交钱的份儿。小区管理不善、业主意见没人听、公共部分收入是笔糊涂账、物业费不断上涨……其次，这家小区是自建物业，多数员工是本小区的业主。相比于外聘的公司，自建物业有独特优势：没有谁比小区居民更清楚问题所在，也没有谁比他们更希望小区环境变好；在家门口干活，如果一味应付糊弄，舆论压力也不小；更重要的是，自建物业只对业主委员会负责，可以是公益性或微利运行——放弃了“利润最大化”，省下的钱能惠及广大业主。
可以说，这是所有“别人家小区”共同的画像。正是由于让业主当家做主，业委会才有动力、有能力为业主着想，从而实现良性运转，让“理应如此”变成了“果真如此”。然而，直接照搬却非易事，现有物业不配合、业主诉求不统一都是困难。这就需要社区和街道主动作为，帮助辖区内的小区业主成立自治组织，无物业小区自建物业……只有这样“扶上马，送一程”，让《物业管理条例》落到实处，才能复制更多“别人家的小区”。