首页暴力伤医事件构成犯罪的可适用刑法予以处罚，而对于“软医闹”该如何规制？厦门思明区检察院办理了一起案件：因在就诊过程中与医院发生纠纷，一男子竟长时间利用网络散播谣言，恶意中伤医院及医务人员。近日，该男子伍某因犯寻衅滋事罪被判处有期徒刑三年。（见3月17日澎湃新闻）
“软医闹”是相对于现场医闹而言的。这类医闹既不直接伤害医务人员，也不直接扰乱医疗秩序，其危害看似比现场医闹小得多。其实不然，在网上捏造事实、恶意中伤，网络传播速度快，影响面广，此类“软医闹”相较传统医闹的危害，有过之而无不及。
现实中对于医疗纠纷或医闹，有一套还算完备的干预程序，患者表达负面情绪或中伤医务人员，很难持续这么久，即使不能完全阻止和防范，至少患者有投诉渠道，第三方调解也会及时介入。但在网上，相似的途径与模式尚未建立，使得网上医闹难以得到早期防范与调解。假如就事论事，这起事件理应依法严肃处置，伍某因此获刑，是其咎由自取的结果。但跳出个案看现象，则需对网上医闹完善事前防范、早期处置、全程干预的规则，以便最大限度减少这类医闹。 （罗志华）