首页3月31日，H&M在一份声明中表示，公司对中国市场的长期承诺“依然坚定”，公司希望做“负责任的采购者，不论在中国还是世界其他地方”。（3月31日界面新闻）
看到H&M的这份声明，想起了我们老百姓的一句口头禅，说的比唱的还好听。满纸冠冕堂皇话，一把矫揉造作心。作为中国消费者，我们没有看到任何有价值的声明，没有看到任何真诚道歉。我们不得不发出质问：请问H&M，没有道歉，谈何责任？
此前，H&M声明声明写道：H&M集团对来自民间社会组织的报告和媒体的报道深表关注，其中包括对新疆维吾尔自治区少数民族强迫劳动和宗教歧视的指控。声明中，H&M集团表示，我们不与位于新疆的任何服装制造工厂合作，也不从该地区采购产品/原材料。这是赤裸裸的污蔑与蛮横，激起了中国网友的怒火，中国诸多企业纷纷反制，中国明星纷纷终止与其合作，中国消费者纷纷拒绝其产品。或许，H&M感到将来遭遇的巨大损失了吧？于是，推出了今天这个声明。
然而，既然不愿意失去中国市场，既然想挽回中国消费者对你的信心，那么，就应该真诚一些，承认错误，真诚道歉，痛改前非。然而，依然是这样趾高气昂，高高在上，实在有点自以为是了。你低估了中国消费者的骨气，低估了中国网友明辨是非的能力。你的这个“声明”完全是一副“居高临下”“满不在乎”的嘴脸，我们嗤之以鼻。
网友跟帖，深入解剖：没有一句道歉。全文充斥华丽语言，却没有一句对新疆棉的认可。想制裁新疆棉花，以达到搞乱中国目的，这种企业我们坚决抵制到底。太猖狂了，居然连个起码的道歉都没有！还想买货？中国消费者不信任反人类公司的产品！等等。网友的眼睛是雪亮的，群众的智慧是强大的，任何缺乏真诚道歉的声明，没有任何价值，我们不会上当。
声明最后说：我们致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心。我们相信，通过与利益相关者和合作伙伴的共同努力，我们可以在发展时尚产业、服务客户和尊重客户的方式上迈出步伐。这个“致力于”是谎言，因为缺乏深入自我解剖和真诚道歉；这个“相信”是盲目自信，因为你低估了中国消费者的决心和意志。至于说“迈出步伐”，那是你的事，但是在中国市场上，我们向你承诺：你寸步难行！（殷建光）