首页□顶端新闻评论员任冰
B站道歉了。
4月25日晚，哔哩哔哩公司（即B站）官方账号在知乎回应，就4月23日相关员工在北京邮电大学校园招聘时的不当之处表示诚恳歉意，并承认该次招聘会存在安排欠妥、个别面试员表现不专业等问题，决定对该次招聘会的HR负责人和当事面试员进行严厉批评和处罚。
前一天，曾有网友在知乎上发问：“如何评价B站游戏面试官在北邮校园招聘时，炫耀资产、贬低应试者的言论？”直指B站面试官的多种不当言行，引起不少有类似求职经历的网友产生共鸣，微博话题“面试时被面试官PUA怎么办”一度冲上热搜。
B站道歉过后，“面试PUA”“面试流程及人员专业性”“职场歧视”等的社会性话题还未有一个可以服人的解答。目前正处春招求职期间，这一事件留给人们更多反思，也应该给更多面试官提个醒。
校园招聘，面对尚未走出象牙塔的学生，招聘企业往往属于强势的一方，不少面试官因为有着多年的社会经验，也通常会有一种上位者的心态，甚至在面试时输出一些说教性质的过激言论。但用人单位需要明白，招聘本身是一个双向选择的过程。求职者期待进入一个大平台，更好地实现自我价值；招聘方也希望引进优秀人才，为企业发展助力。所以，用工双方都要摆正姿态，平等对话，方能建立健康关系。
更何况，新的舆论场下各式各样的社交平台，赋予了每一位普通人话语权，也增加了每一个企业甚至个人行为的透明度。在此背景下，小范围事件也可能通过网络传播，引爆舆论，从而展开大范围讨论。同时，每一位员工在工作时间的言行，通常会被公众打上其所属企业的标签，被认为传递了该企业的价值观。从细节上规范员工言行，应该成为企业声誉管理必修课。即使一些语言或行为仅代表员工个人看法，或者只是无心之失，都有可能被无限放大，最终还是要让企业“买单”。
B站道歉最后提到，“在今后的校园招聘中，严格规范招聘制度，加强面试员培训”。其他企业也应该引以为鉴。无论是互联网大公司，还是中小微企业，无论是在招聘中，还是在其他的工作活动中，员工保持谦逊、保持专业度，企业树立正确的人才观、加强员工的价值观及专业技能培训、建立规范的制度并严格执行，都十分有必要。