首页7月22日，一篇名为《一个救命文档的24小时》的文章在朋友圈刷屏。文章讲述了一个名为“待救援人员信息”的腾讯文档如何在河南暴雨灾情中发挥即时、共享的信息资源汇总功能，使众多网友通过文档信息了解到被困和求助情况，从而第一时间救援成功的感人故事，它也被网友们称为“救命文档”，是 “洪水无情、人间有爱”的真实写照。（7月23日《深圳特区报》）
诚如报道所言，“让有用的信息流转、对接起来，对被困住的城市至关重要。”当地震、火灾、洪水等自然灾害突然袭来之时，现有的一切秩序都会被彻底打乱，伤亡、失联等意外随时都有可能发生，此时说瞬息万变一点也不为过。在这种情况下，要保持通讯联络和信息流转的畅通尤为重要。特别是有关危险、隐患、变化趋势和应对措施及紧急救援的信息共享、及时更新与公开更是非常关键。这是因为，一方面当灾难变故突如其来，公众急需了解当前正在发生的状况，以及下面将要发生什么和自己应当怎么做。这个时候，权威信息的发布，会起到一个情况发布、安全指导和安定人心的作用。这一方面，得益于如今发达的互联网和众多的手机等智能终端，以及大量官方账号和民间自媒体的信息发布，已经基本不是问题。例如在这次郑州暴雨事件中，透过刷屏的图片、视频，全国人民都很快看到，郑州大雨成灾了！
而在另一方面，除了铺天盖地的信息轰炸，更重要的是关键有效信息的及时传递与精准流转。譬如，那些身处险境可能还浑然不知的群众需要被及时通知转移，或及时获得避险、自救指导；政府官方与一线抢险救援人员需要尽可能准确地掌握被困、遇险人员信息，最好是“一个都不能少”；而那些为亲人失联忧心忡忡的亲属，也希望能够从混乱的信息海洋中找到他们的线索……
这种“关键有效信息”，实际上就是救急救命的信息，如上述这个由一名女大学生发起的“待救援人员信息”共享文档，就被人亲切地称之为“救命文档”。在被这场罕见大雨倒灌湮没的“城市汪洋”之中，说不定在哪个地方就有焦急待援的被困者，只有获悉尽可能准确地信息，救援才能尽快到位。而这篇实时共享、不断更新的待救援人员信息文档，它不是“救命文档”又是什么？
人们致敬这位发起创建“救命文档”的女大学生，她用自己力所能及的方式，为此次救灾做出了贡献，据说已有遇险者通过这篇文档发布的信息而成功获救。与此同时，她的所做所为也带来了启发，那就是在各类灾难和突发事件来临之时，确实需要建立这样一个即时共享的关键信息采集汇总发布渠道。并且不仅限于待救援人员信息，还应有险情预警、救援物资设备供需乃至辟谣澄清、遇难者辨认等各种重要信息的梳理发布。这不应只是民间人士的自发组织，更应成为官方的统一部署。
要让救命信息来得更快一些，这种“信息抢险”，堪称灾难救援的“第二战场”；“信息救援”，也应当成为整个抢险救灾工作中不可或缺的重要一环。（徐建辉）