近年来,“帮忙经济”快速发展,从帮忙遛狗到帮忙排队再到帮忙做饭……提供的服务“只有想不到,没有做不到”,解了不少人的燃眉之急。但是,部分“帮忙服务”引起争议,如帮忙写论文、帮忙刷单、帮忙骂人等。
事实上,“帮忙经济”已渗透到人们生活的方方面面,有些是人们已经熟知、认可甚至形成了固定职业、行业的,比如陪练司机、海外代购、酒后代驾、同城跑腿等;有的比较新鲜,尚处起步阶段,比如婚礼伴娘、面试辅导、医院陪诊、代喂宠物等;有的则更加“前卫”,甚至有些超出想象,比如帮助监督学习、帮忙疏导情绪等。
“帮忙经济”是经济发展和社会分工细化催生的新业态,是共享经济向更深层次发展的一种表现形式。社会分工细化是生产专业化、劳动生产率提高的必然要求。科学、合理的社会分工可以充分利用劳动者的比较优势,提高生产效率。
任何新事物、新模式的发展,都不可能一帆风顺、毫无瑕疵,“帮忙经济”也在经历一个“大浪淘沙”的过程,也要经历难以绕过的发展阵痛。虽说“帮忙经济”有助于利用劳动者比较优势来提高生产效率,有着较为广阔的发展空间,但相关部门也要加强监管,以保障其规范发展。
目前国内对“帮忙经济”没有进行具体的行业界定与划分,缺乏相应的法律法规对“帮忙经济”进行规范。这就导致“帮忙经济”存在门槛低、缺乏行业标准等,尤其是“帮忙经济”部分业务越界违规,帮忙刷单、帮忙骂人等,事实上已违背法律法规,成了“帮倒忙”,甚至成了“帮凶经济”。
面对汹涌发展的“帮忙经济”,相关部门要加强监督,通过规范与引导,及时纠偏,确保“帮忙经济”实现帮忙不越界。一方面,要制定详细的规则,明确服务双方的责任和义务,完善纠纷处理和举报机制;另一方面,平台应进一步加强监管,全流程启动监测程序,清除不当服务,让买卖双方放心交易。只有进一步完善相关制度规则,进行合理引导和监管,才能让行业在健康的轨道上实现长远发展。(吴学安)