首页3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明—广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。
噩耗传来，牵动公众的心房；全民悲痛，纷纷祈祷期盼奇迹出现。
灾难发生后，从国家最高领导人第一时间作出重要指示，到有关部门负责人第一时间奔赴事故现场开展救援；从梧州市消防救援支队、梧州军分区、武警梧州支队等第一时间组织救援力量赶赴事故现场开展救援，到各医院、交通等相关部门迅速集结，从中央到地方，全面集结，不放过任何一个希望，传递最温暖的大爱，成为灾难过后最温暖的光，托举起希望，构起了面对突发事故最坚强的“战斗堡垒”，让公众看到了中国担当与中国力量，凝聚起了面对事故的强大合力。
事故发生后，媒体工作者深入事故第一线，公开透明，及时高效，为公众带来了权威、稳定、可信的事故报道，最大程度回应了公众关切，公开透明的事故处理模式，让公众安心。每次事故发生后，公众最关心的莫过于事故发生的原因。然而，空难的调查是这个世界上最严谨、最需要专业性的工作之一，不仅涉及关键的“黑匣子”，还涉及系列调查论证研判，都需要时间。所以，不必做无谓的猜测，静待官方权威公布，警惕事故过后的“次生灾害”。
“每一个在非常时期飞行的人，那个不是家里的顶梁柱。”MU5735坠毁，面对132条鲜活的生命失联的消息，面对8000米高空迅速下降的画面，揪动公众的心弦。而132位失联者家属更是悲痛万分，机场里家属痛哭失声的画面，更让人破防，更需要全社会共同努力，用关心与爱构建“爱的天空”，呵护受伤的家园，携手共渡难关。
疫情反复的背景下，灾难更显沉重。悲伤的心情席卷，而我们能做的，就是不妄自猜测，不给谣言滋生的机会，不信谣、不传谣；不添堵、不添乱，保持最大的善意，凝聚最大的合力，期待每一个奇迹的出现。(王鸣镝)