首页广西百色右江区百城街道主动对标群众期望，聚焦解决基层困难事、群众烦心事、民生揪心事，让行动成果惠及更多群众，以推动基层党建“提质聚力”。
“我为群众办实事”不是凭空想象去干什么，而应该是尊重客观实际，根据人民群众的切身利益去服务。既然是“民心工程”，就应该立足于老百姓的需求和诉求，做好“微服务”，送去“微幸福”。
收集“微心愿”，把需求放心上。各级基层组织应积极探索“网格化”服务，和群众在院坝上唠唠嗑，与群众在田间地头说说事，到工厂车间与职工谈谈心，在面对面中收集群众的“微心愿”，梳理形成服务的“任务单”。同时，还应积极开通网络民意“直通车”，通过网络“快车道”，当好民意“收纳箱”，在网络问政、领导信箱以及热线电话中，及时掌握群众想法，了解群众需要。
认领“微需求”，把责任扛肩上。群众的需求和诉求分类梳理好之后，要通过组织的“中转站”，交办到相应的部门、单位或者是基层党组织。然后再让基层党员干部、网格员、志愿者、连片或者联村干部认领群众的“微心愿”“微需求”，落实好责任人，一件一件回应“诉求”，一个一个回应“呼声”，让群众的事情有人管，让群众的服务有人干。
做好“微服务”，把落实放手上。抗旱、森林防火、防汛、防疫，这是当前广大人民群众呼声最高、最为集中的服务事项之一，既然群众有“呼声”，服务就必然要有“回应”。加大蓄水、灌溉水渠等抗旱基础设施建设，加大防灭火基础设施的建设，以及组建起民兵、志愿者、基层干部等专业队伍，开展好宣传、巡防等工作，为困难群众送水，做好民生用电等保障工作，只有切实做好这些关乎民生利益的事情，才能真正增强群众的幸福感。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。小事连着民心，因此，广大基层干部要做好群众身边的“微服务”，办好暖心的“微实事”，才能切实增强群众的获得感，继而提升服务满意度。（刘诤）