首页按照中国国家铁路集团有限公司统一部署安排，9月1日起，除市郊线路、边远支线外，全路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。
电子化补票引领绿色低碳智能新趋势。实施电子化补票后，乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件，通过自助检票设备刷证出站。需要报销的旅客，可在乘车日期之日起180日内，到自助售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证。虽然需要补票的只是少数旅客，但是铁路部门本着温馨服务每一位旅客的宗旨，为补票旅客也推开了“电子化”之门，提升了补票效率，也提升了旅客出行体验。可以说，电子化补票是铁路部门推动数字技术赋能交通物流绿色化转型的具体行动，也是深入实施客运供给侧结构性改革的重要举措和铁路电子客票的深化拓展，这一创新举措可有效避免旅客因纸质车票丢失带来的一系列烦恼，还能减少纸张使用，助力低碳生活。
电子化服务加速旅客体验更畅快。铁路部门全面推广电子化补票，做到了让旅客少跑腿、让数据多跑路。现在，旅客到站需要办理补票手续时，无需前往补票窗口，在出站闸机口向工作人员出示身份证、户口本、护照等有效证件，使用电子或现金支付票款，真正实现“一证通行”，做到“即办即走”。在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上，旅客通过扫描进入畅行码小程序，填写、提交补票或升席需求，列车工作人员即可根据现场情况和列车运载能力进行调整。对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体，铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务，支持现金支付方式等，为广大旅客提供便捷、全面、贴心的畅行体验，充分体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨和使命担当。
电子化补票优化服务"利大无穷"。随着经济快速增长和人口不断增加，努力缓解资源不足的矛盾，不断改善生态环境，实现可持续发展，已经成为十分紧迫的任务。步入新时代，各种环保节能的政策及措施都已成为我们耳熟能详的文明生活发展趋势，从硬纸质车票、软纸质车票、磁质车票，再到如今的电子客票，车票的发展史印证了铁路的发展史，而电子化补票服务是在电子客票实行后的又一重要举措。在节能减排意识越来越深入人心的当下，电子化补票不仅可以减少纸张的使用、节省人力资源，更给旅客出行体验带来质的飞跃，还能为我国的节能环保作出贡献，助力现代流通体系建设，可谓是"利大无穷"。
时代在进步，铁路在发展，服务无止境。铁路部门始终坚持创新与服务的理念，在前行路上不断地努力，不断推陈出新。全面推行电子化补票只是一个新的起点，踏上新起点才能勇攀更高峰。铁路部门每一次的提升都是向快速发展期迈进，在实现新的技术突破与应用普及中，更为人们的幸福生活也带来了更多可能。