在成都化工路社区,有一群“川化大妈”,她们是社区志愿者,也是社区微网格长。“川化大妈”以“熟人”管“熟人”的方式,加强邻里融合,共建和美幸福社区。
近年来,成都市不断深入推进党建引领“微网实格”治理,充分发挥其功能作用,推动党建与网格治理深度融合。“微网实格”,即保持现有网格工作层级不变,进一步划小治理范围,着眼楼栋、单元形成社区总网格、片区一般网格、楼栋微网格“三级划分”和专属网格“自主划分”,以此实现基层治理全覆盖、精细化。
管理新模式,构筑社区“大平台”。在网格化管理中,民生实事就是“一盘棋”,微网格员发挥的作用就好比将棋盘中的“点”有效连接成“线”,既带动和运行,又起到连接和服务作用。社区“整盘棋”运作的核心是民生,服务的对象是群众,微网格员做到心中有数,才能“运筹帷幄”。在此基础上,推动打造微网格治理服务共同体,变“单兵作战”为“协同善治”,形成全覆盖、无缝隙的网格治理体系。微网格员也需要提升发现、分析和解决问题的能力,不断增强服务意识,提升管理水平,做好党和人民的“服务员”和“联络员”,更好地推动民生工作走深走实。
淬炼高水平,激活基层“微力量”。在“微网实格”模式中,每名党员干部都是一面旗帜。社区可推行“积分管理”“组团服务”等,提升党员参与的创造性和积极性,争当政策法规“宣传员”、邻里互助“监督员”、民事纠纷“调解员”。河北乐亭乐安街道通过网格员“技能大比武”,积极打造技能优秀、纪律严明的专职微网格队伍,打通服务居民“最后一米”。同时,健全机关单位在职党员“社区下沉、报到报告”制度,抓住“民”字用情,盯住“实”字用心,守住“干”字用力,引导党员在“微网实格”一线淬炼党性、锤炼本领、磨炼作风,用智慧头脑和勤劳双手精心绘制“民情地图”。
治理多元化,探索益民“新路径”。“微网实格”是党的力量向基层延伸的“触角”,是民生网络的“微单元”,更是广大群众生活的“微细胞”。基层党组可以通过智慧化手段,针对辖区群众的诉求“一键反映”,网格端实现“一屏办理”,切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”。另外,还可以让群众在微网格治理中“唱主角”,助力实现“民事民议、民办民管”。四川安靖街道以积分兑换带动“微网实格”工作有序开展,让群众有了看得见、摸得着的获得感。“微网实格”治理的核心是人,因此要充分激发各方参与微网格的积极性,为治理注入源源不断的活力。
基层治理是党联系群众的“最后一公里”,“网格制”也是人民群众感知执政能力的“最近一百米”。“微网实格”作为基层治理体系的创新探索,是健全基层群众自治机制的有益实践,以汇涓成流、聚沙成塔之势,实现组织优势、整合资源、服务功能最大化,让基层民主活力不断增强,让群众成为基层治理的广泛参与者、最终评判者和最大受益者。(耿牧海)