首页云南省楚雄彝族自治州组织党员干部到政务服务一线，建立问题台账、明确责任，提升部门服务质效，实地找问题，有力解难题。
一线调研，是干事创业、服务惠民的“传家宝”和“基本功”。党员干部下沉一线，把党的方针、惠民政策传递下去，把群众所需、民生所盼收集上来，在深调研、解难题、真服务的过程中，让惠民新风吹进千家万户。
问计于民，化解民生难题的精准之策。站在群众、企业的角度看问题、办事情，可以更好地发现政策执行中的不足和短板。审批手续简与繁、办事质量高与低、群众负担轻与重，都能一目了然，这既能倒逼职能部门改进服务方式，亦可推动党员干部转变工作作风。只有把打基础、利长远、惠民生的事办好办实，方能让群众得到实惠，看到变化，感到满足。
深入“水”中，方能抓到“活鱼”。坐在办公室里很难找准问题，沉到一线去才能找到好办法。奔着问题去、带着问题研，方能解决真问题、真解决问题。党员干部深入一线，掌握真实情况、加强研究思考，可以更好地推动解决群众关注的难点痛点堵点问题。特别是政府职能部门领导班子成员带着问题下沉一线调查研究，围绕服务理念、服务方式、服务效能开展“自我革命”，能更好地找准症结、对症下药。
投身一线，更好地转作风树新风。一线调研，是克服官僚主义、摒弃衙门作风的“灵丹妙药”。党员干部居“庙堂”之高，容易脱离群众、脱离实际，让党员干部扑下身子、沉到一线，到群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位调研，不仅可以转变干部作风，也可推动各项惠民政策更好地在基层落地见效。三级政务服务大厅设立惠企政策“一站式”服务专窗135个、领导干部累计探访政务服务事项流程7000余项，发现并整改问题550余个……数字之变，折射出的是转作风、提效能带来的谋发展、促改革的实际成效。
一线调研，转变干部作风，吹送惠民新风。党员干部以“时时放心不下”的责任感，认真履职尽责，积极担当作为，把惠民生、暖民心、顺民意的事办好办实，让真抓实干的惠民新风吹进千家万户。（杨长宇）