“一呼就到”,提升为民排忧解难效能

2023年08月21日16:53

来源:大河网

  近期,云南省牟定县构建县乡村三级服务网,组建“一呼就到”便民服务队,上门提供检修等服务,及时为群众排忧解难。把为民服务的宗旨落实在送上门、全覆盖、求实效的创新举措上,在快捷优质的扶危助困、解忧纾难中让群众获得稳稳的幸福。

  正所谓,小切口推动解决“大问题”。以农村党员和热心群众为主体组织便民服务队,下沉一线帮助解决影响群众生产生活的“急难愁盼”,既是党建引领基层善治的方法创新,又是新时代和谐乡村建设的实践路径。在15分钟内主动联系群众商定方案、在60分钟内到达现场解决,让“一呼就到”形成一种新的便民服务优质品牌。

  一呼就到,最大的亮点在于围绕群众所需优服务。把群众的关注点,作为工作的发力点,恰恰做到了“点”上。把那些党性强、懂技术、有精力的党员调动起来、把热心公益的群众组织起来,投入到便民服务队中,既可有效补充现有便民服务力量的不足,亦可充分盘活各类有利资源投入民生事业,不断增进民生福祉。

  便民服务要速度,更要质量。以群众需求为导向,建立起服务项目清单,通过细化内容、服务上门,可以进一步提高服务的精准化、专业化、优质化水平。便民服务,不仅要有形全覆盖,更需要实现有效全覆盖。在服务品牌的影响带动下,广大群众的主动意识也将激发出来,一“呼”就“到”,在潜移默化之中,增强着为民服务的主动性和积极性。

  提升服务效能,作风务实为民。群众利益无小事,解忧纾困须担当。党员冲锋在前,需要的不仅是为民服务的本领和智慧,更是扶危济困的气魄和担当。民有所呼,我必有应,这是使命所在、党性使然。群众有呼,即刻赶到,这是守诺践诺、见诸行动。结合日常积分、按月评比、季度晾晒的方式营造比学赶超氛围,可以持续激发便民服务工作热情、充分发挥党员示范带头作用,引领群众参与共建共享,从而构建起一种人人为我、我为人人的社会新生态。

  基层党建引领便民服务,解忧纾难促进乡村善治。“一呼就到”不仅为基层党员搭建了一个亮身份、践承诺、展形象的好平台,也为文明实践、乡风建设开辟了新途径。久久为功,必将预约基层党建和乡村善治的“双赢之效”。(崔闰婷)

编辑:赵惜辰

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