位于浙江海宁市硖石街道的西山社区,十年间共发起200多场公益慈善活动和43个项目,从走访慰问、红色代办到养老托育、创业增收,服务范围涵盖居民生活方方面面,触角甚至延伸到了全市乃至新疆、四川等地。
一个普通的社区,创造出了不凡的基层治理业绩。根本原因是因为他们能够点燃“动力引擎”这个法宝,喷薄出强大魔力,从而让基层党建这个“火车头”带动一节节车厢,满载着群众幸福奔腾向前。
群众需求,常呼应。直面问题,用解决群众需求破解难题。西山社区曾经因为人员混杂、管理不善,一度乱象丛生、矛盾频发,怎么办?明确工作理念,“老百姓想什么,就干什么”。开通24小时热线,组建社情民意队,搭建网格三级微信群,设立楼道议事会、居民会客厅、协商驿站、民情茶吧等,梳理出动态更新的需求清单,居民的“难点”“槽点”成了社区工作的突破点。居家养老、幼儿托育、老旧小区更新改造、加装电梯,扮靓了小区环境;开办“爱心食堂”,为行动不便的老人送饭上门;组建“小小螺丝钉”服务团队,开展义务维修;等等。民有所呼,我有所应,暖心实事赋能基层治理质量提升。
统筹资源,聚力量。群众需求无限,小区力量有限,这就需要开拓思路,延展工作范围,壮大“后援团”,释放澎湃力量。“爱心教室”解决新居民子女暑期托管问题;成立海宁市首个社区社会组织——温馨港湾新居民服务中心及其党支部,搭建孵化平台,链接社会资源,汇聚更多力量为群众服务;组建“潮乡家园”新居民调解委员会、“乡帮宁”新娘舅帮帮团等,把矛盾化解在一线;培育社会组织,链接公益团队以及志愿者,发起公益慈善活动等等。社区治理,统筹社会资源,凝聚磅礴力量,这样的治理思路富于启迪。
大家参与,共护航。居民是主人,社区属大家,共同参与管理,干部群众一条心护航,社区治理就能美丽远航。群众既是社会治理的受益者,也是参与者。党员带头做工作,居民共同商量着来,有话好好说,有事大家干,居民从接受服务到提供服务,积极参与到社区治理和服务中,让社区成为民生综合体、服务平台和社会服务应用场景的“总枢纽”,干群一条心,携手共创幸福家园,热情高,信心足,梦想美。
人民力量伟大,群众智慧无穷。社区治理,点燃群策群力的“动力引擎”,就抓住了治理的“牛鼻子”,打造了治理的动能源,必然能够让基层治理的“火车”美好奔腾,奔向幸福远方。(李雪景)