首页近日，有网友在吉林市政府群众投诉窗口反映，昌邑区人民政府某室工作人员推搡辱骂群众，“态度恶劣、振振有词。”对此，11月15日，吉林市昌邑区人民政府发布回复称，该网友反映的问题，昌邑区政府高度重视，立即责成区人社局核查处理，现已对相关工作人员不当行为进行了批评教育。
政府者，乃人民政府也，其工作人员皆为人民之公仆，理应真心实意地为群众做实事、好事，满腔热情地为群众排忧解难；然该政府工作人员面对群众竟然“推搡辱骂”，如此丑陋之言行，着实不该。
现实中，绝大多数工作人员能将群众放在重要位置上，遇事能始终不忘自己的职责与担当，善待群众；但不可否认，仍有个别政府工作人员，面对群众受不得半点委屈，动辄“推搡、辱骂”群众。毫无疑问，这背离了“全心全意为人民服务”的服务宗旨，伤害到了群众的人格尊严与正当权益，更涉嫌违法，于无形之中拉开了党和政府与群众之间的心理距离。
究其原因，虽看似工作人员遇事缺乏冷静，处理方式方法简单、粗暴；然深入思之，实则是其忘记了自己的“公仆”身份，没能把群众权益放在极其重要的位置上，透出的依然是“作风病”。作风建设无小事，迈步新时代，要实现中国式现代化，要让人民群众过上更加美好的日子，理应对此作风病，亮剑说“不”。
一是要理直气壮地给予批评教育，同时举一反三，以点带面，敲响警钟，寻求治本之策。二是群众权益无小事，当务之急应前往登门道歉，将给党和政府造成的声誉损失降至最低点。三是相关纪监部门也当介入，责成单位相关工作人员集体学习党和政府对工作人员的要求，以坚定其理想信念，补足其精神钙质，从根子上铲除此等怪象产生的思想根源。
作风建设，没有完成时。为从中汲取教训，变坏事为好事，该涉事单位更应将作风建设融入日常管理之中，常抓不懈，提前打好“预防针”，让类似怪象不再发生。（尚凡）