近日,一知名打假博主曝光大连部分市场存在“鬼秤”,持续引发社会关注和网友共鸣。大连市场监管局通报称,涉事商户在经营中使用的电子计价秤经检测,检定结论为不合格,该商户涉嫌在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为,已被立案调查,将依法严厉查处。
对此,不少网友表示,该问题存在范围广泛,早已令消费者困扰不堪。商家为了获取更多利益,放弃诚信经营原则,不仅会破坏与消费者之间的关系,更会影响健康的市场生态。贪“小便宜”而惹出“大麻烦”的行为,实属不该。
经济追求与监管缺位是问题频发的现实原因。在新的市场环境下,竞争主体越发多元,个体经济的蓬勃发展使越来越多的人致富。但其中不乏许多缺失专业培训和道德素养的个体,他们在利益的驱使下,无所不用其极,惯于缺斤少两、坑蒙拐骗。与此同时,市场监管手段与范围的有限,加之商家早已准备好对付监管的应对之策,使监管长期处于“失灵”状态中。这两个“现实原因”致使类似问题层出不穷,难以根治。
这一问题既关系到消费者与商家的信任问题,更关乎市场未来的良性发展。通过非法改装、暗箱操作等手段,用少于价值的产品来欺骗消费者,不仅伤害了消费者的合法权益,也令交易双方的信任荡然无存。受众信任的消解会进一步影响市场生态,使始终坚守诚信原则的商家被“污名化”,进而打击他们生产经营的信心,最终不利于整个市场的良性发展。当“鬼秤”之风无法遏制之时,整个市场混乱无序,市场管理将更加艰难。
商家作为第一责任人,应承担主体责任,维护市场秩序。首先,严格遵守行业规范,树立诚信经营的理念,通过不断的改进管理服务、提升产品质量,更上一层楼。其次,树立监管意识,与监管部门共治共管,将有害于市场发展的行为及时上报,共同发力促进市场健康运行发展。
一计一量,事关民生。只有社会各主体都对这类问题给予充分重视,并切实落实各项监管措施,才能尽快驱散“鬼秤”的迷雾,联结民众与商家之间的信任纽带,重建透明敞亮的市场环境,让交易和消费在阳光下进行。(丁桂杨)