首页“有了这个办理咨询台，工作人员一对一指导，我们再也不用市里、区里来回跑了，节省了不少时间。”5月15日，在焦作市政务服务大厅窗口办理不动产登记证书的佰利佳苑小区居民格外高兴，因为他们再也不用因为办证问题来回奔波了。
据报道，该小区因存在办件资料不全、委托书未签字等异常情况，居民无法实现“最多跑一次”办证。在该市纪委监委驻市行政审批和政务信息管理局纪检监察组发现这一问题后，专门督促相关部门召开专题会，研究商讨办证难问题的解决方案，功夫不负有心人，在该纪检监察组的监督推动下，已帮助群众办理不动产证308本、收集资料500余套。
像这样立足监督“小切口”，做实民生“大文章”，着力解决群众急难愁盼问题的做法，可以多一点。不论是政府部门也好，还是党员干部也好，都应该牢牢把握践行宗旨为民造福的目标要求，努力把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把一张张“任务清单”变为“成果清单”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
习近平总书记强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。群众有没有得到实惠、满意不满意，是衡量党员干部践行初心使命的根本标准。深入群众、贴近群众、服务群众，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，用民生“温度”标注群众幸福“刻度”，才能真正得到人民群众的认可。
躬身下基层，把脉知“疾苦”。提升民生“温度”，就要掌握群众所期所盼，而“四下基层”无疑是最佳举措。“四下基层”是基层治理的重要方式方法，以干部“沉下去”的方式，实现民意“浮上来”，畅通沟通、群策群力、真抓落实，不断提升民生温度，标注幸福“刻度”。只有及时了解惠民政策“落得细不细”、为民服务“跟不跟得上”、群众意见“上不上得来”，获取第一手材料、掌握真实情况，才能确保我们“办的事”精准对接百姓“盼的事”。因此，广大党员干部要用好“四下基层”这个有效手段，主动到困难多、问题多和工作局面打不开的地方去，与群众“面对面”，认真倾听群众诉求、找出问题症结、开出“对症药方”，把矛盾化解在“萌芽状态”。
实干解难题，问诊知“民意”。民有所呼，我有所应。解决民生问题是国之大者，永远在路上。持续解决民生问题需要我们紧密践行“实”字经：实事求是、实政为民。广大党员干部要把心思用在能干事、会干事、干成事上，真抓实干、奋楫前行，主动开出自我成长的“良方妙药”，不断“强筋壮骨”，以铁肩膀扛起硬担子，用真本事交出群众满意的“高分答卷”；要想群众所想、忧群众所忧、急群众所急，积极回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，用心用情用力解决群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事。
解决好广大人民群众的“急难愁盼”问题没有“暂停键”，只有坚持实干的精神，拉满“进度条”，用心用情帮助老百姓解决实际困难，以更大的力度、更实的举措不断提升民生“温度”，用实际行动标注群众的幸福“刻度”。（大河网河声评论员 大扑云）