网格“数”管,扮靓良法善治“智慧模样”

2024年07月23日15:29

来源:大河网

  近些年来,河南省新郑市不断提升社区网格治理效能,通过优化网格设置、培育网格队伍、拓展服务平台,不断延伸网格触角,推动实现人在“网”中走、事在“格”中办。

  运用新技术手段赋能基层社会治理,让良法善治紧跟时代发展步伐,有利于推动构建全周期动态治理、全方位依法治理、全要素智慧治理的基层治理体系。这不仅是共建共治的现实需要,也是社会进步的规律使然。

  网格“数”管,让公共服务更聪明。通过构建线上线下一体的矛盾纠纷多元化解平台和智能化公共服务平台,为公共服务资源最大限度地发挥普惠功能创造了有利条件。全域覆盖建立网格微信群,实现群众反馈问题“一键直达”,让群众拥有更多可感可及的收获。依托信息手段和数字平台,推动职能部门下沉服务、融入网格,在改变传统服务方式的同时,也在不断提升着公共服务资源的质量和效能。

  织密网格,让共建共享更有力。织密网格、数智赋能,最大的亮点在于可以凝聚多元参与、共建共享的社会合力。依托信息化平台,为群团组织、社会组织、群众自治组织更好地参与进来提供了便利条件和技术支撑。以完善的机制、畅通的渠道、职能的手段,最大限度地把各种矛盾纠纷化解于无形,最大限度地凝聚起维护社会稳定、促进改革发展的强大合力。

  数智赋能,让良法善治更有效。网格“共治”+“微治”+“智治”,使得良法善治不断拓宽覆盖面、提高便民度、增强实效性,在国家治理体系和治理能力现代化中不断发挥着重要支撑作用。将网格巡查、政务服务热线、数字城管等事件统一纳入智慧终端,在合并同类项的过程中,逐渐构建起一网通管、一网通办的善治格局。依托信息化手段探索形成“事件生成—自动派单—处置反馈—监督评价”的高效闭环处置模式,推动解决群众上报大事小情,印证着信息化赋能良法善治已经初见成效。

  人在“网”中走、事在“格”中办,“力”在网中聚,“情”在格中融。通过搭建网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理新平台,让矛盾纠纷化解更及时、公众服务更智能、共建共享生态更优化。网格“数”管,不断扮靓良法善治“智慧模样”,让群众感受到改革发展带来的民生红利。(邓艺娜)

编辑:赵地

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