7月22日,一男子发视频称,当天上午,他前往重庆市云阳县堰坪镇政府办理业务,在上班时间,工作人员却大量缺岗。7月23日,相关话题冲上热搜。
政府办事大厅是服务群众的“最前沿”、作风建设的“晴雨表”,群众看在眼里、记在心上。然而,堰坪镇政府办事大厅却上演了一出“8台电脑却只有1个工作人员”的作风病“现形记”,损害了党员干部形象,更伤了民心,直戳作风之殇。
事实上,按时上下班,不迟到不早退是每位从业者最基本的职业操守。然而,据云阳县联合调查组发布情况通报所述,涉事办事大厅共5名工作人员,其中1人到岗、1人公休、3人迟到。如此超过60%的迟到率,究竟是“迟到”成了习惯,还是纪律沦为“摆设”,公众不得而知。但是,作为办事大厅的窗口服务人员,如果连最起码的按时上下班都做不到,又谈何为人民办实事呢?
细节是作风的“放大镜”。“8台电脑却只有1个工作人员”是一面镜子,折射出作风建设的“影子”,映照出了背后的作风之弊、管理之失、监管之痛,拉响了作风建设的警报。而今,“8台电脑却只有1个工作人员”,看似网络问政的胜利,实则是懒政惰政的“软骨病”埋下的根,不能一笑而过,更不能一罚了之,值得高度重视、自查自纠、引以为戒。
“小窗口”连着“大民生”,为人民服务只有进行曲、没有休止符,拼接好便民服务的“民生大图”,不仅需要科技赋能,更需要广大的基层工作者认真履职、尽职尽责,在让群众少跑腿、数据多跑路的小事里,在“高效办成一件事”的细节中,用心用情用力把民生实事办到群众心坎上,才能赢得群众真正的理解与信任。
面对负面舆情,相关部门快速介入、高效办案,公平公正地还原了事实真相,第一时间将事实公之于众,及时消除影响,值得肯定。然而,根治作风顽疾,还需多管齐下。既要加强干部思想教育力度和党纪学习教育的深度,补足精神之钙;更要健全完善公务员管理体系、考核体系和监管体系,将群众满意度作为检验工作效果的唯一标准;而唯有高扬处罚利剑,以零容忍的态度、零死角的深度、零界限的力度,将作风建设进行到底,才能让“8台电脑1人在岗”成为“昨日笑谈”。(大河网河声评论员 王鸣镝)