基层干部作为连接政府与群众的桥梁和纽带,其角色至关重要。在新时代的征程中,做好群众的贴心人,不仅是职责所在,更是使命所系。作为一名基层干部,不仅要具备扎实的业务能力,更要有一颗为民服务的赤诚之心,始终保持公仆本色,争当群众的“贴心人”。
深入群众,倾听民声。基层干部要成为群众的贴心人,首先必须深入基层,从群众中来,到群众中去。要走出办公室,走向田间地头、社区小巷,深入群众,用脚步去丈量民生事业的长度,用心灵去体悟民生幸福的温度,如此,方能知民情、解民意。只有了解群众的所思所想、所忧所盼,才能做到想群众之所想、急群众之所急,维护好人民群众的根本利益。
勇于担当,纾困解难。倾听民声只是第一步,更重要的是要切实解决群众反映的问题。面对复杂多变的社会形势和群众多样化的需求,基层干部要敢于迎难而上,不推诿、不扯皮,积极寻求解决问题的办法和途径,做到“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行”。对于群众反映的问题,要敢于亮剑、敢于碰硬,坚决维护群众的合法权益,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准。
公道正派,接受监督。在服务群众的过程中,基层干部应坚持公开透明的原则,主动接受监督。无论是政策宣传、项目实施,还是资金使用、干部作风等方面,都要做到公开透明,让群众明明白白、心服口服。要杜绝以权谋私,抓住反腐倡廉这个最关键的环节,坚决守住廉洁自律这条底线,真正做到为民务实清廉。
基层干部要强化责任担当,增强责任心和紧迫感,把肩负的担子真正担起来,持续改进作风、密切联系群众,提升服务水平,“做党的忠诚卫士,当群众的贴心人”。同时,要常怀为民之心,常听为民之言,常思为民之策,常兴为民之举,常记为民之托,并将其作为工作的重中之重,成为百姓的好帮手,贴心人。(朱凯妮)