首页网购了98个筒灯，结果都不是正品——这让山东青岛市民张先生气愤不已。意识到自己买到了假货，张先生要求商家“退一赔三”，遭到拒绝。《法治日报》记者采访发现，像张先生一样网购买到假货的人不在少数，商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起。消费者网上买到假货为何难获赔偿？
网络假货大有成为“黑神话”的意味：一个方面是，各种网络平台的假货肆虐，到处都是“变幻莫测的白骨精”；一方面是，实践中，比买到假货更令消费者糟心的是后续维权难。有的商家矢口否认售卖假货，拒绝赔偿；有的商家“踢皮球”，坚称自己也是被上游厂家欺骗；有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助，对方或让其继续与商家协商，或选择冷处理。消费者多会因为“耗不起”不得不选择放弃。
根据消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时，鲜有人如愿。有受访者直言，“维权太难了，退一赔三想都不要想，能退点款就不错了”。
网络假货，岂能跳出法律的三界之外？我们常说网络不是法外之地，可是，如何体现网络不是法外之地？那就是对于网络上的违法违规需要一样的查处。就拿“退一赔三”来说，这是有关法律规定的事情，难道网络上的假货“高人一等”？既然法律法规有着严格的规定，就需要让法律法规得以落实，而不是让消费者只能“有苦难言”“自认倒霉”。
网络假货成“黑神话”，“执法的孙悟空”也需要“法律的金箍棒”。首先来说，对于执法部门而言，需要将查处的触角延伸到网络空间，这种查处不应该只是“民不告官不究”，而应该是主动出击，要当“执法的孙悟空”。除了需要实现没有缝隙的监督管理之外，更需要挥舞“法律的金箍棒”，要有“三打白骨精”的勇气和坚韧不拔意志，提升打击标准和打击技能，让网络空间的假货没有机会兴风作浪。
这里需要重点说说那些不作为的平台。假货横行，难道平台一点都不清楚？那是不可能的事情。因此，平台需要建立健全投诉处理机制，加强对入驻商家的名称、资质审核，不能让自己的平台成为“妖精的洞穴”，更不能昧着良心挣黑钱。
朗朗乾坤，不能让网络假货嚣张跋扈。（大河网河声评论员 郭元鹏）