首页公厕“按点下班”，一到晚上就“关门谢客”，“方便之处”反而不方便？近日，一些市民反映，广东省惠州市区的公共厕所遵循固定的上下班时间，晚上准时“关门谢客”。这种做法给夜间出行的市民带来不便。
公厕按点下班的原因是什么？对此，惠州市市容环境卫生事务中心回应，考虑到卫生、维护、管理及费用问题，市区内部分公厕确实存在按时关门的情况。他们将进行调查和评估，以期找到既能保障公厕管理与安全，又能满足市民需求的解决方案。
显然，这样的回答是难以让人接受的。考虑到卫生、维护、管理及费用问题，就不考虑百姓的感受？公厕按点下班，岂能为了“方便管理”却不“方便使用”？方便之处不方便，就是一种懒政思维。服务意识岂能停留在几十年前？各地都在打造夜经济，如今的城市夜晚已经与几十年前的城市夜晚大不相同，“到点回家睡觉”的生活方式已经改变，公厕服务理应适应现代社会的需求。
从公共服务的角度看，公厕作为城市基础设施的一部分，其服务对象是全体市民。无论是白天还是夜晚，都应该为市民提供方便、安全的如厕环境。因此，公厕的上下班时间不应该仅仅以管理方便为出发点，而应该更多地考虑到市民的实际需求。
从社会发展的角度看，一个文明的城市应该具备人性化的管理理念和服务意识。公厕作为城市文明的窗口之一，应该积极满足市民的需求，为市民提供更为便捷、高效的服务。按点下班的做法不符合人性化的管理理念，也不利于城市文明的进步和发展。
从实际效果看，按点下班的公厕管理方式难以满足市民的实际需求。特别是对于那些在夜间有特殊需求的市民来说，如老年人、外来务工人员等群体，他们需要寻找其他不规范的场所来满足自己的方便需求，这不利于市民的身体健康和心理健康，也容易滋生一些社会问题。
针对公厕按点下班的问题，应该采取积极的措施来加以解决。市容环境卫生事务中心应该对市区内的公厕进行全面的调查和评估，了解市民的实际需求和公厕的管理情况。应该根据市民的需求和实际情况制定合理的公厕管理方案，确保公厕能够为市民提供方便、安全的如厕环境。
公厕按点下班，方便之处不能不方便，理由再多都是一种狡辩。对于公厕来说，其属性在于服务公众，“关门谢客”那一套还是省省吧！（大河网河声评论员 郭元鹏）