国庆长假即将来临,面对七天长假,一些人早就开始盘算着去哪儿玩,上班的时候“做攻略”;一些人把工作放一边,喝茶闲聊憧憬未来7天的快乐;甚至还有一些人无聊到收拾桌面,放空一切,静等放假。这种状态,可能就是典型的“节前综合征”。
造成“节前综合征”病根有三点:一是“慵懒散”心态还未能完全摆脱,上班消极、服务懈怠,甚至出现群众前来办事,遭遇“节后办”“节后来”等言词,服务效率低,群众大为不满;二是责任意识不强,总认为假期快到了,对工作敷衍了事,且干且不干均可;三是享乐主义占先,自认为工作辛苦,节前轻松一下,犒劳自己无可厚非。上述三个病根若不除,难免还会出现“元旦综合征”“春节综合征”等情况,治疗起来只能是头疼医头脚疼医脚。
出现“节前综合征”,看似小毛病,实则是大问题。节前心思跑偏,工作偏轨,服务停滞,恰恰说明我们的工作作风中还需要更加注重细节管理,确保每一个细节都能做到思想高格、工作顶格、服务满格。如此一来,工作效率不会降低,工作状态不会懈怠,劳动纪律不会涣散。
因此,根治“节前综合征”需要对症下药。首先,相关部门要做到日常抓要点节前抓重点的思想,让人“动”起来,为过平安祥和节日,主动到田间、到企业、到学校、到小区检查安全,对困难群众进行慰问和宣传。其次,加强责任意识,做到放假不放心,责任时刻放第一,切实以一种“等不得”“慢不得”“推不得”的责任感,积极投身节前各项工作中。最后,要有奉献精神,尽责履职、服务奉献,时刻以饱满激昂的精神状态服务于民、奉献于民。
服务基层,重在一个“干”字,给群众安全感,提升信任感。不能因为过节就不干,马上服务变成预约服务,有必要对“节前综合征”患者进行彻底预防医治,认真从“脑”到“行”查查,开展督导检查,强化作风建设,该批评就批评,该通报就通报,考核该扣分就扣分,做到思想永在线、工作在状态、服务在进行,切实加强领导干部工作作风建设。(大河网河声评论员 江镕)