办公在一线,服务送上门,是践行初心使命的具体行动,也是引领良法善治的实践创新。流动办公,推动力量下沉、资源下沉、服务下沉,努力把问题纠纷处置在萌芽状态,把矛盾化解在基层一线,真正打造送上门的“满分服务”,不断提升基层广大群众的获得感幸福感安全感。
流动办公,创新服务方式,彰显为民情怀。深入水中,方能抓住活鱼。推行“流动办公桌”工作法,让党员干部走出办公室、走向群众中,更好地宣传政策、服务群众,既是改革为民的规律使然,也是服务惠民的现实需要。设立书记接待日,让党组织负责人到群众中听民声、知民情、解民忧、纾民困,可以带动各级党员干部对标看齐,进一步转作风、提效能、优服务。依托流动办公,把一个人变成一支服务团队,把一张桌变成一场惠民活动,在解决群众急难愁盼问题的过程中,不断凝聚起同题共答、共建共治的强大合力。
以作风攻坚推动惠民服务提质增效。依托“流动办公桌”工作法,变“坐等来办”为“上门办理”,可以改变以往那种闭门造车、纸上谈兵的不良作风,推动养成深入实际排查问题、深入一线解忧纾困的习惯。带着政策、带着真情,主动下沉、自觉服务,在潜移默化之中转变作风、提升效能、体现担当。依托“流动办公桌”不断推出符合基层实际的优质服务项目,满足不同人群对公共服务的差异化需求。
下沉一线、直面群众,真情用力换来满意。干部到一线,围着群众转。将办公室直接“搬”到居民最需要的地方,现场受理、现场解决、现场反馈群众诉求,可以更好地推动资源下沉、力量下沉, 让党员干部用真情付出、真心服务满足群众需要、换来群众满意。干部下沉一线办公形成常态,可以把问题隐患化解在萌芽状态,把苗头性、倾向性问题解决在属地最小网格内。
流动办公,普惠大众。真心解题,群众满意。始终聚焦民生难点热点,推动力量下沉、资源下沉、服务下沉,把办公地点设在群众当中,把问题矛盾解决在基层一线,用党员干部的真诚付出换来群众的真心拥护,让干群携手共画幸福生活“同心圆”。(汪清林)