国庆假期即将来临,各地热门景点再次受到大量关注,提前预约门票也成为游客出行前必做的“功课”。近年来,热门景点和文博场馆票源紧张,由此引发“黄牛”抢票、囤票并高价倒卖等乱象。
“黄牛”犹如“牛皮癣”,人人痛恨却难以根除,有技术原因、现实原因和监管的原因,“魔高一尺”亟需“道高一丈”,根除“黄牛”就得比“黄牛”更“牛”。
在互联网时代,“黄牛”从线下转移到了线上,滥用科技手段,危害更胜从前,他们因技术而“牛”,需要技高一筹堵其“来路”。在如今的网络、平台时代,开展各种网上预约、预售等活动,极易出现“我能往,寇亦能往”的乱象,由于系统中存在着监管漏洞,在“技术黄牛”的“操控”之下,往往会被快速放大,造成各种“秒空”现象的频繁出现,因此,反制“黄牛”需要用更“牛”的技术手段,堵塞技术监管漏洞,构建阻止刷票的“防火墙”,有力打击“黄牛”的嚣张气焰,让它“牛”不起来。
客观来讲,“黄牛”出现的地方,一般都是门票供不应求的场所,一些景区难以在有限的时间内为更多游客提供服务,门票供给量远低于市场需求量,导致门票稀缺,预约难度变大,从而滋生出‘黄牛’乱象,“黄牛”们通过各种渠道抢资源,又进一步导致景区门票稀缺程度加剧,需要加大文旅产品供给,最大限度满足游客参观游览需求,再完善相关预约措施,合理判断各类预约、预售的必要性,限缩其运用范围,釜底抽薪断其“销路”。
“黄牛”之所以屡禁不止,还因其背后存在着一个巨大的“利益链”,亟需雷霆亮剑扫除其利益“回路”,才能从根本上解决问题。牟利巨大的囤票倒票“黄牛”集团,其实并非仅有“黄牛”而已,还有许多能够“分得一杯羹”的幕后团伙,是他们的协同作案才让“黄牛”们牛气冲天。因此,打击“黄牛”不能止于就案办案,要综合各种执法、司法力量,系统深入地进行全面治理,既要精准打击侵犯个人信息、发布非法“抢票广告”等“上下游”违法犯罪行为,又要对研发、使用、销售非法抢票软件的行为人予以依法严惩,只有真正让“黄牛党”吃到苦头、栽了跟头,才能有效斩断“黄牛”们伸出的“黑手”。
“黄牛”的存在影响社会秩序、破坏社会公平,同时加剧了景区门票的紧张程度,整治“黄牛”刻不容缓,各级党委政府一方面要下大力气真抓狠治,让“黄牛”无处遁形,另一方面还要看到治理“黄牛”是一场持久战,需要对症下药打好治理“组合拳”,还要对“黄牛”实施动态打击一治到底,切实维护好人民群众的合法权益。(大河网河声评论员 李发治)