节假日体育场馆免费开放使用、滕王阁北园免费开放、南昌地铁夏夜免费乘车、地铁10分钟内免费进出、行李免费寄存服务……近年来,南昌持续在城市管理上注重“细节”提升,在多个领域推出了一系列免费公共服务,不仅让生活在南昌的人们感到越来越温暖幸福,也向四方来客展示出南昌热情好客、以人为本的独特魅力。各种“免费福利”,正成为南昌这座城市的一张亮丽名片。
免费的,是最贵的,坊间向来有此一说。大概是基于“经济人假设”,或者“没有免费午餐”之类理论的先入之见。事实证明,免费公共服务,是真实存在的。
比如在南昌,五一假期,背诵《滕王阁序》,可免费游览滕王阁;春节期间,滕王阁北园免费开放;有上百座孺子书房免费向公众开放,公共图书馆、文化馆、城市书房是“不打烊”的免费学习场所,“声动洪城·乐响南昌”百场高雅音乐文化惠民演出也是免费提供的……
文以化之、以文化之、文以之化,只有典雅的高雅的风雅的文化景观、载体、场所和表达主动放下身段,俯下身子走进大地深处、走到群众中间,用心分享、免费共享,才能够焕发出城市栖居的获得感、幸福感和安全感,让更多普普通通的城市居民、广大游客成为城市丰饶文化矿藏和精神文化公共品的欣赏者、贡献者和守望者。城市,让生活更美好,一定首先是让精神文化生活更美好,让心灵世界更充实,让文化格调更纯粹。这样看来,免费的确很对,也很贵,是让更大多数城中人感到愉快、幸福的那种珍贵与可贵。
高质量的免费公共服务,是城市的脸面和体面。在南昌,围绕地铁,就有夏夜免费乘车、地铁10分钟内免费进出、行李免费寄存、温馨纳凉取等成系列的稳态服务,悠然摆渡,让地铁成为城市温度敏感的量表、城市气质给力的担当;围绕南昌马拉松这样的重大赛事活动,为选手打造免费乘坐地铁及市内两元一票制公交线路,免费参观多个景区的贴心服务“套餐”;暑假期间,全市32个中小学校体育场馆向社会免费开放,节假日还有诸多场馆免费开放,这是全民健身的内在需求,也是人民城市的应有担当;全国范围内的退役军人和优待对象持证可在南昌市免费乘地铁公交游景区……这是光荣之城的荣光,也是英雄之城的柔情。一座城市有一座城市的品格,免费,就是南昌最突出的品格。
城市是生命体、有机体,每一件免费公共服务,都有着严格的法理依据、政策依据和民生依据。每一件免费的公共服务,都收获了来自方方面面获益者的由衷点赞和声声祝福。城市治理,免费是一门科学。如何免而不“费”,让免出来的公共空间、公共资源能够不折不扣地落到每个平台群众的体验中、“口袋”里、笑脸上,这考验着城市服务的深度、力度和精准度。民有所呼、我有所应。以群众需求为导向设置免费菜单,让每一分一厘的免费福利都成为群众向上向好的生活助力,这样的免费,不仅在民生打分册上值得满分呈现,而且在城市口碑度和发展续航力上回报丰厚。城市治理,免费是一门艺术。很多时候,免费不是简单地慷谁之慨,而是彼此让渡、互帮互助、共建共享。中小学校在不影响正常教学秩序的情况下,“黄金周”或寒暑假,让闲置的操场、停车场让出来“与客共享”,本身就是在践履城市主人翁的责任。地铁站、市民服务中心的免费行李寄存服务,是相关工作人员主动自己“揽活”,也是在为城市文旅加分、给“诗与远方”增温。城市治理,免费公共服务是一道必答题,从公共座椅的大量供应,到公共文化空间、体育文化场馆、群众文艺活动的高频开放,势在必行、势不可挡,家门口的免费公共服务越来越多,让群众感到得心应手、心满意足,充分感受生活在城市、打拼在城市的意义和价值,以“免费”值得拥有、“不贵”努力可得为基本指针的都市生活,才更加值得留恋和珍视。(大河网河声评论员 张翼)