首页近日，云南昆明五华区祥安陵园发生了一起骨灰盒错放事件。11 月 12 日，于先生准备为母亲下葬时，发现骨灰盒离奇失踪。13 日相关部门回应是因两骨灰盒框架号相同导致误拿，于先生母亲的骨灰盒后从他人墓中取出。这件事，充分暴露出陵园管理的诸多乱象以及家属的无奈与隐忧。
于先生本怀着悲痛之心准备送母亲最后一程，却遭遇了骨灰盒莫名失踪这般荒唐事，而陵园领导轻描淡写称其为 “小事情”，这般冷漠的态度着实让人难以接受。逝者为大，对于家属来说，每一个环节都承载着对亲人的敬重与缅怀，绝不是所谓的 “小事”，陵园方显然缺乏应有的同理心和对殡葬事宜严肃性的认知。
陵园的管理秩序也令人吃惊。两个骨灰盒框架号一模一样便导致错放，这暴露出陵园在骨灰盒存放登记、编号管理等环节上存在极大的漏洞。殡葬场所本应有着严谨规范的流程，确保每一位逝者都能得到妥善安置，可这样的低级错误却实实在在地发生了，足以见其内部管理的混乱与不专业。
此外，事发之前于先生曾向陵园方提出，按照合同约定，墓碑应放老人照片，但陵园方要求再交 5000 元，遭拒后便发生骨灰盒错放一事。这难免让家属心生质疑，陵园是否有故意刁难之嫌。如果真如家属所想，那陵园这种将商业利益置于服务质量和逝者尊严之上的做法，是对殡葬行业职业道德的严重践踏。
事情解决后，于先生称，出于对后续可能出现侮辱老人墓地行为的担忧，不敢追究陵园责任。这也侧面体现出家属在面对陵园问题时的弱势与无助。家属本应是被服务、被尊重的对象，却在出现问题后因害怕遭到报复而选择隐忍，这不该是正常的现象。
事实上，反映殡葬管理乱象的事件并非个例，多地存在已售公墓底数不清、资格审核把关不严等管理混乱问题。这些案例无一不在警示我们，殡葬管理领域在人员监管、日常运营、内部规范等多方面都存在着不容忽视的漏洞，若任其发展，不仅损害公众权益，更会亵渎逝者尊严。
自古以来，殡葬就是人们送别逝者、寄托哀思的庄重仪式，在我国传统文化中占有重要地位。相关部门应当对此类事件高度重视，彻查陵园的管理问题，督促其整改，完善各项流程制度，还逝者尊严，给家属一个合理的交代。同时，整个殡葬行业也需引以为戒，反思自身管理与服务中的不足，真正做到让逝者安息，让家属安心，维护好这一承载着厚重情感与人文关怀的行业的尊严与规范。（郑州大学 景牧秋）