首页11月26日上午，Y473次旅游专列从河南安阳站发车，终点站为广西南宁，开启一场历时9天，跨越3600公里的别样旅途。
河南中原铁道旅游集团有限责任公司在今年推出了24列文旅特色旅游专列，分别设置不同的主题，每列车次都充分考虑到了受众群体、途经景点、当地特色等因素。而本次的Y473次专列，选定了“山水广西，一路有戏”作为主题。
图片来源：大河财立方
开设特色专列是目前各地打造文旅名片的重要抓手。无论是一路向北的冰雪之旅，还是串联西部风光的环线专列，都为旅客提供了别致的出行体验。文旅特色专列为什么受欢迎？归根结底还是服务好了旅客。
各类服务细致周到，打造品质上乘的民生工程。Y473次专列主题与戏曲相关，老年旅客的数量占比较大，专列在旅程时间、路线规划上悉心安排，以舒适作为旅途的底色，为每个景点的观光预留充足的时间。在每个站点抵达时，安排了“铁路＋公路”的接驳方式，即形成车站与各个景点之间的无缝衔接，为旅客特别是老年群体提供了极大的便捷，打消旅客因交通烦琐产生的顾虑。此外，老年人出行最重要的就是对于健康的保障，专列特别设有随行医务人员，让旅客玩得安心；营养师的配备针对不同群体的特点打造健康、营养均衡的餐品，让旅客吃得放心。在旅途中，还有各类丰富的戏曲活动，包括名家表演、有奖竞猜等，填满了漫长的行车时光，在不断缩短与目的地之间地理距离的同时，也拉近了旅客与当地的心理距离。
深入洞察游客需求，提供特色“一线多点”慢旅选择。随着旅游越来越成为国民放松心情、体验文化的一种方式，必然出现多种不同的旅行方式需求。对于经费和时间有限的大学生来说，正适合利用周末时间来一场说走就走的“特种兵”式旅行，快节奏、高强度的旅行模式为年轻人带来了别样的出游体验。而相对应的，势必会有部分游客更喜欢慢节奏的方式，用较长一段时间去细细品味各地的自然风光、人文景观和特色美食，用一次出行体验、游玩多个地点，文旅专列应运而生。Y473次专列路线从河南安阳到广西南宁，往返用9天时间跨越三千多公里，沿途风光多样丰富，节奏舒缓放松，为渴望慢下来的旅客提供了一个心灵的休息站。
文旅特色专列之所以受到旅客的青睐，是因为它们在路线、时间规划、主题等方面的打造和设置上都充分考虑了受众需求，并且在旅途中提供了全面的服务。同时，特色专列也让沿线的文旅资源得到充分利用和展现，能够为那些相对冷门的优质文旅资源提供一个发展的契机，达成多方共赢。未来，会有更多旅游专列被推出，覆盖更多地区、产生更多主题，当然也需要不断完善各项服务中存在的缺漏之处，让铁路建设更加符合民意，让我国文旅持续焕发新生机。（山东大学 许伊萌）