首页近日，上海市闵行区虹桥镇首条“智慧收运”线路试点运行。该线路以微信小程序为依托，为沿街商铺提供了便捷的垃圾投放新方式，实现线上预约、精准投放等功能，标志着垃圾收运工作正式迈入智能化新时代。
在城市治理逐步迈向智能化的进程中，城市管理效率得以提升，人民福祉也不断增加。“商铺预约——管理员派单——作业人员上门收运”的模式，实现了垃圾收运的高效管理，也解决了垃圾因无法及时收运随意放置道路两侧的问题。虹桥镇的沿街商铺对此纷纷点赞，称以前是到点收垃圾，如今在手机上预约时间后，环卫人员就会上门收取，着实方便不少。
中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发的《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》明确指出，要推动新一代信息技术与城市基础设施建设深度融合，以信息平台建设为牵引，以智能设施建设为基础，以智慧应用场景为依托，构建智能高效的新型城市基础设施体系。
可见，随着5G、人工智能、大数据等信息技术的成熟应用，以智能化、信息化、数字化推动城市治理已成为时代新趋势。深圳市龙华区引入人工智能视觉分析管理平台，实现区域内电动自行车的智能化治理；锦州市通过整合基础地理空间信息和多维度资源，打造数字孪生城市平台，显著提升城市管理的科学化、精细化和智能化水平；福州市的智慧城管系统结合AI智能采集车和无人机等技术，创新城市管理信息采集模式，提高城市管理工作效率。
然而，未来城市治理的智能化仍面临诸多挑战。一方面，城市数据体量大、
更新快，管理和治理难度较大，且对数据的分析和挖掘不足；另一方面，数据共享和数据安全问题也随之而来。因此，要严格落实网络和数据安全法律法规和政策标准，加强对重要数据资源的安全保障，建立完整的数据安全体系。
与此同时，要加大人才培养力度。城市治理的智能化进程迫切需要人才的助力，应着力培养具有新一代信息技术、工程建设、城市管理、城市安全等多学科知识的复合型创新人才，为城市治理智能化注入源源不断的活力。（山东大学 王孟筱）