互联网时代,网络成为群众表达意见的新平台。人民网“领导留言板”,是人民日报专门为中央部门和地方各级党委政府搭建的网上群众工作平台。作为人民日报有影响力的品牌栏目,“领导留言板”是走好新时代党的群众路线的重要载体和窗口,发挥了独特作用。目前,“领导留言板”吸引群众日均留言1万件。截至目前,累计超500万件企业和群众留言,通过平台得到各地区各相关部门回复办理。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。互联网时代,老百姓上了网,民意也就上了网,可以说,如今网络空间不仅成为群众生产生活的新空间,也成为党员干部做好群众工作、凝聚思想共识的新平台。
民有所呼,我有所应。正因为方便快捷,人民网这块满载民意民情的“领导留言板”,日均吸引群众留言1万件,成为名副其实的凝聚服务群众的“连心桥”,反映社情民意的“晴雨表”“风向标”,也有助于解决群众急难愁盼,为各地区各部门推动各项工作提供一线反馈。
倾听民声,充分吸纳群众意见建议。当前,互联网发展日新月异,网络空间已不仅仅是亿万网民交流信息的重要平台,“数字化生存”已成为当下人们生活的真实写照。网络问政、网络参政议政、网络监督等通过网络寻求利益表达和权利主张成为新时代政治实践的新样态,成为保持党同人民群众血肉联系的重要桥梁和纽带。“从群众中来”的金点子,“到群众中去”的好政策,通过“领导留言板”平台铺展开来。数据显示:自2019开放“部委留言”功能后,5年间,广大群众和经营主体聚焦各类行业发展问题和社会治理环节,积极向中央各部委建言献策。如2023年上半年,国家机关事务管理局通过“领导留言板”推出“公共机构食堂反食品浪费‘小妙招’有奖征集”活动,共收到6.2万余件群众建议,营造了节粮爱粮的浓厚氛围。
回应关切,推动群众工作提质增效。网上群众路线虽然是线连着线、屏隔着屏,相距千万里,但是各级领导干部仍能主动放下身段,直面群众问题,切实做到对待群众的态度不能远、感情不能淡、责任心不能变,真心实意地解决好群众急难愁盼。广大党员干部通过“面对面”“键对键”相结合,切实做到快速反应、迅速核实、及时处理,真诚与群众沟通、真心为群众担当、真挚帮群众纾困,真正让“老百姓盼的”与“党和政府干的”紧密相连,把实事好事办到群众心坎上,不断提升人民群众在信息化发展中的获得感、幸福感、安全感。更值得关注的是,如今“上留言板了解群众意见”,已成为许多领导干部的一种习惯。同时,在“领导留言板”上,超500万件留言的回复办理,不仅充分见证了各地党员干部鲜明的人民立场,也彰显了新时代群众路线越走越坚定。
江山就是人民,人民就是江山。群众在哪儿,领导干部就要在哪儿。新时代走好网上群众路线,就要进一步厚植人民情怀,自觉提高网络素养,要善于使用网络,倾听民情民意,汇聚民力民智,把网络作为为群众谋幸福的新路径、新工具,通过网络问计于民、问需于民,进一步完善为民服务、为民造福的决策与方案,让群众充分享受“网络群众路线”带来的福利、红利。(大河网河声评论员 刘纯银)