首页民生无小事，枝叶总关情。不管是多小的事，只要是老百姓的事，都要重视，不能“小视”。群众生活中的每一件“小事”，都关系着民心向背与国家的长治久安。从街头巷尾的环境卫生到家庭邻里矛盾的化解，从村民的就业就医到子女的入学升学，这些看似琐碎细微的事务，实则是每一位干部为人民服务的入门课程，解决好每一件所谓的民生“小事”，才能干好工作中的其他“大事”。
然而现实中，部分干部在面对老百姓的诉求时，却没有尽到应有的责任。他们将时间花费在如何搞好“面子工程”上，表面上看似乎将群众放在心里，将人民的利益放在第一位，实则在面对群众诉求时坐视不理，将诸如道路维修、河道疏通、老人看病、子女上学等民生诉求视为无足轻重的“小事”，采取敷衍塞责、推诿拖延的态度。这种行径，不仅让群众寒了心，也严重损害了政府在百姓心中的公信力。长此以往，连接干部和群众的纽带将会逐渐松动，民心渐失，干群关系的“小船”说翻就翻。
“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”民生之事，无论巨细，皆要将其放在心上，视为重中之重。干部应深刻领悟“群众利益无小事”的内涵，用心倾听群众的每一次诉求，把他们的每一件“小事”都当作检验自身工作成效的“试金石”，以高度的责任感和使命感去解决问题。把群众的每一件“小事”都妥帖地放在心上、落实在行动中，切实增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。唯有如此，方能真正践行群众路线，赢得人民群众的衷心拥护与支持，汇聚起群众的磅礴力量。（大河网河声评论员 余娜）