首页近年来，随着全面从严治党向纵深推进，以“门难进、脸难看、话难听、事难办”为典型特征的官僚主义得到有效遏制。然而，“门好进、脸好看、话好听，事却照样难办”的“笑面官僚主义”却在一些地方不时出现。只做表面文章，却不解决实际问题。
“脸好看”，让群众在办事过程中感受到尊重。但是，“进门”也好，“看脸”也罢，群众的核心诉求是“办事”。事情能不能办成、办好，问题能不能解决，是群众需求能否得到满足的关键，也是考量各级领导干部作风的标尺。
“门好进、脸好看”容易做到，“事好办”则需要党员干部真正从群众利益出发，把方便留给群众，把困难留给自己，不怕麻烦、敢于担责、勇于创新。群众期望的，不仅是“门好进、脸好看”，更是“事好办”“事办好”。评价一个地方、一个部门的作风，不应浮于表面看“进门”“看脸”，而应深入群众，了解群众是否真切感受到“事好办”，以实际成效取信于民。（黑媚/文图）