首页近日，广州地铁花地湾站的一个出入口设计因形似“棺材”而引发广泛争议，最终这一设计被连夜拆除。这场风波不仅引发了公众对于公共设施设计的关注，也告诉我们，公共设施设计在追求创新性的同时，还要兼顾公众的真实需求和审美习惯，让公共设施真正做到“为民服务”。
面对公众质疑，广州地铁工作人员表示，该出入口设计灵感来源于木棉花花瓣，装修完成后外观将是圆柱体，设计颜色本应为木棉花的橙红色，但因照片色差被呈现为深红色。不难看出，这种设计原本是想通过独特的造型和配色彰显出现代与前卫的美感，却因为没有考虑到公众的审美习惯而意外地触动了公众对于“棺材”这一不吉利象征的敏感神经。在中国传统文化中，“棺材”往往与死亡和丧葬联系在一起，因此，这一设计一经曝光，就迅速引发了公众的吐槽和不满。
事实上，本次事件揭示了相关工作人员在设计公共设施容易陷入的误区。设计方往往过于注重形式上的新颖和独特，而忽视了民众的实际需求和审美习惯。而这样的设计，不仅无法赢得市民的喜爱和认可，反而可能因为与周围环境格格不入或功能不足而引发争议和不满。
公共设施不仅支撑着城市的正常运转，还彰显着城市的发展水平和文明程度，其设计和建设也反映着城市的文化内涵和审美观念，是城市形象的重要体现。与此同时，公共设施存在于公众生活的方方方面，不仅关乎公众的基本生活需求，也影响着公众的精神生活，是公众生活中不可或缺的重要组成部分。
公共设施不仅代表着城市形象，更涉及公众生活的方方面面，相关人员在设计时应当深思熟虑。首先，公共设施设计应该更加注重倾听民众的声音。设计方可以通过问卷调查、公众意见征集等方式，广泛收集民众的意见和建议，确保设计方案更加符合民众的实际需求和审美期待。同时，设计方也应该加强与民众的沟通和互动，及时回应民众的关切和疑虑，增强设计的透明度和公信力。
除此之外，公共设施还应当加强对城市文化和民众心理的研究。每个城市都有其独特的历史背景和文化传统，这些元素应该被融入公共设施的设计中，成为城市文化的展示窗口。同时，设计方也应该关注民众的心理需求和情感寄托，确保设计方案能够与民众的心理预期相契合，增强市民的归属感和认同感。
更重要的是，公共设施设计应该坚持“以人为本”的设计理念。这意味着设计方要始终把民众的利益放在首位，确保公共设施的设计既美观又实用、既安全又舒适。同时，设计方也应该关注公共设施的可持续性和环保性，推动绿色设计和低碳生活方式的普及。
“设计的伟大之处，在于它能真正回应人类的需求。”在未来的城市建设中，相关人员应更加注重与公众的互动与沟通，让每一项设计既兼具美学和使用价值，又符合社会文化的深层需求，让公共设施真正服务于民。（郑州大学 姜苏焕）