河声丨绝不容网络婚介虚假宣传毁良缘

2025年01月05日00:27

来源:大河网

在数字化时代,网络婚介平台以其便捷性成为单身人士寻找伴侣的重要渠道。然而,在刚刚过去的12月31日,国家市场监督管理总局公布的7起网络不正当竞争典型案例中,深圳市珍爱网信息技术有限公司虚假宣传案赫然在列。这一处罚,犹如一记重锤,敲响了网络婚介虚假宣传的警钟!

曾几何时,网络婚介平台成为单身男女牵线搭桥的美好媒介,现在却被一些不良商家玩出了“花样”。就如珍爱网,在2024年央视“3・15” 晚会被曝光的行径令人咋舌。捏造“虚拟人”形象诱导客户,利用人们的焦虑情绪作为营销“利器”,把会员服务包装成解决情感问题的“唯一希望”,动辄收取上万元费用。事实上,这样的网络婚介虚假宣传在各地都有类似的案例出现。某些地方的小型网络婚介平台打着“本地优质单身资源最多”的旗号,但当消费者缴纳费用后,却发现所谓的“优质资源”不过是寥寥无几的普通信息,甚至很多是已经过期或者虚假的联系方式。还有些婚介平台声称有专业的婚恋顾问团队,能够提供一对一的“精准匹配”服务,但实际的顾问只是经过简单培训、缺乏专业素养的人员,他们所谓的“精准匹配”不过是按照一些基本的年龄、学历等条件进行粗糙的筛选而已。

网络婚介虚假宣传破坏了消费者的信任,消费者怀着对爱情的美好向往和对平台的深切信赖,最终却沦为被收割的对象。同时,这种行为也侵犯了消费者的知情权和选择权,扰乱了市场的公平竞争秩序。另外,它还损害了整个婚恋行业的健康发展,让本应扮演“月老”角色的平台,变成了消费套路的制造者。究其原因,一方面是由于利益的驱使。婚介平台看到了婚恋市场巨大的消费潜力,为了获取高额利润,不惜采用不正当手段。另一方面,监管的难度大也是一个因素。网络的虚拟性使得婚介平台的一些虚假宣传行为难以被及时发现和查处。

《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。毫无疑问,绝不容网络婚介虚假宣传毁良缘!一方面,市场监管部门必须加大力度,加强对网络婚介平台的监管,重罚同时还当重管。就像此次对珍爱网的处罚一样,对于违规行为要严厉打击,责令其停止违法行为,并处以高额罚款。同时,也要建立健全相关的法律法规,填补监管漏洞。民政、应用商店等相关方面也要形成治理合力、监管合力,对那些涉嫌诈骗等犯罪的婚介网站,该下架要下架,该严惩要严惩。

另一方面,网络婚介平台自身应加强自律,树立正确的经营理念,将服务质量放在首位,真正为单身人士提供可靠、有效的婚恋服务,以口碑赢市场,而非靠虚假宣传骗一时之利。

当然,消费者还需增强自我保护意识和辨别能力,面对婚介平台天花乱坠的宣传时保持冷静,不被轻易忽悠,同时,在权益受到侵害时要勇于拿起法律武器维护自身权益。

整治网络婚介虚假宣传是一场维护情感消费市场纯净、守护消费者信任根基的关键战役。“珍爱”寻不到真爱,是对整个网络婚介行业的警醒。只有监管部门、平台企业和消费者共同行动,才能驱散虚假宣传的阴霾,让网络婚介平台回归其本真的美好,而不是成为锁定客户的“婚介网坑”,切实为广大单身人士搭建起真正可靠、诚信的寻爱桥梁,让爱情在真实与信任的土壤中绽放光彩,而非在虚假与欺骗的泥沼中黯然失色。(大河网河声评论员 曹灿辉)

责编:孙华峰   编辑:杜若森  审核 :王世洋

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