首页据媒体报道，自2024年7月份以来，全国29个省（自治区、直辖市）以及新疆生产建设兵团陆续推出覆盖全省份的定点药店比价小程序。群众可通过当地医保局App、微信小程序、微信公众号、支付宝小程序等途径获取药品比价，实现药品价格在手机上一键查询、实时比对和位置导航，同时部分省份定点药店比价程序还提供了库存信息展示、异常价格提醒、价格趋势分析等相关功能。
“线下买药贵，同药不同价”“线上线下药品价格差异大”一直是消费者购药时的“槽点”。若是常备药，消费者可以选择更优惠的线上渠道购买，或是在线下店“货比三家”。而在紧急用药的情况下，线上配送不够迅速，消费者也往往没时间在线下药店逐一询问，所以即便遇到了不合理高定价的商家，也只能被迫“踩坑”。而定点药店比价小程序的上线，无疑为人民解决“买药贵”“买药难”的问题注入了新活力。
小程序拓展了消费者获取药品信息的渠道，为群众提供了更为全面、细致的购药参考。药品的价格被集合在一块手机屏幕上，变得公开透明，有效避免了信息不对称带来的消费困扰，确保人民在紧急用药时能够迅速找到价格合理、质量有保障的药店，库存信息的展示也能有效避免消费者“跑空”。而另一方面，小程序的上线也有助于营造更好地督促商家，防止其滥用国家“自主定价”政策，进行“漫天要价”或“坐地起价”等不正当行为，促进药品零售业的健康发展，从而让民众感受到实实在在的便捷与实惠。
政府部门的积极作为体现了其通过数字化手段解决民生问题的决心和能力，但想要真正让这个小程序服务于更多人，真正让其成为解决“买药贵”“买药难”问题的良好举措，除了要继续加快落实各地定点药店比价小程序建设任务，鼓励更多药店参与小程序平台，确保药品供应的多样性。还需深入考量如何使老年人等不太熟悉手机操作、对小程序缺乏了解的群体也能享受到数字化带来的便捷，避免数字化普及成为他们的障碍。既要在小程序设计之初便融入“适老化”理念，通过大字体、高对比度的界面，简化操作步骤，使其更加直观易懂，又要在推广过程中加强对“数字弱势群体”的关怀与援助，确保他们能够用得明白用得懂，实现更广范围、更深层次的便民利民，真正让“小程序”发挥“大作用”。
“小程序”彰显了“大民生”，是政府以人民为中心的发展理念的生动体现。在未来，我们期待政府能够继续锚定人民的痛点、槽点、难点，推出更多创新举措，不断提升数字化便民服务的质量和水平，让人民群众在数字化时代中享受到更多的便利和实惠，持续增强民众的获得感与幸福感。（郑州大学 吴念）