河声丨同题共答,打造“高分”春运

2025年01月21日14:27

来源:大河网

又到一年春运时,在各地高铁站、机场和高速公路的春运“回家”现场,公众携家带口、喜气洋洋,配以站车的节日装点,热闹、欢乐的年味越来越足。

新时代的春运,已经不仅仅是数十亿人次的跨山越海盛大迁徙,社会公众带着对家乡的眷恋,对亲人的思念,希望有更多体验感,倒逼着全社会,齐心协力,共同答题,多维赋能,让春运这个“老话题”体现出时代发展“新痕迹”。

春运无小事,事事关民生。围绕“平安、有序、温馨”春运目标,科技、运力、服务创新举措集中发力、多头发力,自主科技创新含量更高,跑得更快更安全的复兴号列车驰骋在祖国广袤的大地上,首战春运的国产大飞机C919,便捷的北斗导航应用等等,让归乡游子在春运旅途中,在接受服务中,感受“进步的中国”。铁路部门实施的春运列车运行图,增开夜间高铁。公路增设高速智能充电桩,民航热门航线航班和宽体客机投入,真正让每名旅客都能按自己的计划出行,既走得了,也走得好。

“服务”是百姓最为关注的“春运最后一公里”,服务升级让春运旅客更有“体验感”,铁路12306优化预订车票措施,消除出行焦虑感,吉林铁路方面创编了“春之约”小程序,以VR实景助力旅客了解目的地。机场、高速公路的重点旅客服务区,亲情化的服务内容,让老人、儿童和母婴的春运出行更加轻松。

细细想来,春运工作做得如何,一头关系着公众出行 “小计划”,一头也连着和谐社会“大民生”,只能做全,不能漏项;只能做好,不能做差。

为期40天的春运,说短不短,说长不长,需要久久为功,持续加力。需要所有参与春运的职能部门和企业行业,系统梳理目前春运工作智能化设施投入、出行全过程服务,以及运力投入等方面得失,查缺补漏,保持运输设备、工作人员、服务举措在数量上充足,在质量上优化、应急上及时,稳稳托起为人民群众更高级的“春运幸福”。

春运还在继续,我们要积极应对社会公众春运需求显现的新动向、新变化,以及高质量、多样化服务的春运需求,用最大的气力,用最多的心思,用最全的措施,提供最放心的保障,共同赢取“高分”春运。(大河网河声评论员 何高波)

责编:孙华峰   编辑:杜若森  审核 :王世洋

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