首页为提升数字化服务水平，各地纷纷推出政务App，本是便民利民的好事。然而，现实中某些政务App不仅没给群众带来便捷，反而成了“指尖负担”，陷入“数字形式主义”的误区。个别领导干部为了在政绩单上增添亮点，盲目跟风开发App，未对功能进行合理规划与优化，界面复杂，操作烦琐，仅注册流程就需要填写十几项信息，且要在多个页面跳转，还常常遭遇系统报错，严重影响办事效率。这种重形式轻内容的做法，使得许多App逐渐沦为无人问津的“僵尸应用”，背离了政务数字化服务群众的初衷。
解决政务App“指尖负担”问题，需要多方协同发力。一方面，党员干部要树立正确的政绩观，以群众需求为导向，对现有App进行全面梳理与整合，保留实用的功能，精简不必要的应用。另一方面，要建立健全监管机制，在App开发前进行充分论证，上线后定期评估使用效果，对使用率低、体验差的App及时整改或下架。同时，畅通群众反馈渠道，鼓励群众参与App的优化升级，真正打造好用、易用的数字化政务服务平台，让科技赋能政务服务，惠及广大群众。（大河网河声评论员 李硕）