首页随着我国老龄人口的不断增加，银发旅游市场正呈现出蓬勃发展的态势。然而，近日记者调查发现，70岁以上的老人想要报团旅游却困难重重。部分旅行社以安全和成本为由，对高龄游客设限，要么直接拒客，要么提出额外要求，如签署免责协议、有直系家属陪同、购买额外保险等。这种现象不仅限制了老年人的出行自由，也不利于银发经济的发展。
旅行社对高龄游客的担忧并非空穴来风。一方面，老年人身体状况相对复杂，旅途中突发疾病的风险较高，一旦出现问题，旅行社可能面临巨大的责任和赔偿压力。另一方面，高龄游客的消费能力相对较低，而旅行社却需要额外配置医疗资源和保险，导致成本增加。这种风险与收益的倒挂，使得部分旅行社选择“一刀切”地拒客。
然而，这种做法实则是一种年龄歧视，忽视了老年人作为一个庞大消费群体的潜力。据国家统计局数据，截至2024年末，我国60岁及以上人口首次突破3亿人。随着老年人生活水平的提高和消费观念的转变，银发旅游市场正成为旅游行业的重要增长点。限制高龄老人旅游，不仅违背了市场规律，也与我国积极应对人口老龄化的战略相悖。
莫让高龄成旅行羁绊，要破解这一困局，还需多方共同努力，建立风险共担机制，让高龄老人能够放心出游。保险公司应针对老年游客的特点，开发更多适合的保险产品，降低旅行社的负担。比如，推出专门的老年旅游保险，提高承保年龄上限，扩大保险范围，为老年人提供更全面的保障。
旅行社应根据老年人的需求，设计更多适合他们的旅游产品和线路，从餐饮、住宿、医疗等多角度提升旅游全过程的安全性与舒适度。比如，推出“银发友好”旅游团，配备随团医生，放慢行程节奏，增加休息时间等。
有关部门应加强对旅游市场的监管，限制旅行社的年龄歧视行为，鼓励企业推出适合老年人的服务。同时，政府可以通过补贴等方式，支持保险公司和旅行社开发老年旅游产品，降低市场风险。
社会各界应共同努力，营造关爱老年人的氛围。比如，景区可以进行适老化改造，社区可以组织老年人旅游讲座，提高他们的旅游安全意识和自我保护能力。
老年人在出游前应进行体检，确保身体状况适合旅行，并携带必要的药品和应急设备。同时，老年人及其家属也应增强“诚信参团”意识，如实告知旅行社自己的健康状况，避免因隐瞒病情而引发不必要的纠纷。
总之，让高龄老人能够安全、舒适地出游，需要共担风险破局。只有这样，才能真正破解高龄老人旅游受限的困局，让银发旅游成为推动经济发展和社会进步的新动力。（大河网河声评论员 曹灿辉）