首页满意度，本应是民众真实感受的映射，如今却在某些地方沦为形式主义的道具。表面上，漂亮的报表呈现出极高的满意率，可现实中，群众的诉求却如被堵住的洪流，堆积如山。一些部门陶醉于虚假的“满意”数据，却对百姓生活中的难题视而不见，这种掩耳盗铃的做法，不仅损害了政府公信力，更让干群关系产生裂痕。
民生无小事。相关部门应放下粉饰太平的心思，俯下身倾听百姓呼声，真抓实干解决实际问题。只有深入了解群众的烦心事、揪心事，以务实的举措回应关切，才能赢得群众的真心认可，让满意度回归真实，让社会治理充满温度。（大河网河声评论员 高姗）