河声丨使用电梯单次付费5元?莫让“门政”误了“门诊”

2025年06月12日16:51

来源:大河网

近日,有网友发帖称,广州一医院就医人员使用电梯单次需付费5元,引发关注。

发生这样的事情着实叫人心里堵得慌。医院既然租用公寓楼,就当与公寓的管理方做好沟通,不要让电梯成为病人看病的“拦路虎”。若只看单次的价格,5块钱,好像也不是承受不起,然而人吃五谷杂粮,难免有个头疼脑热,有时看一个病,来来回回得好多趟,那就是N个5块,这对很多本就不富裕的家庭来说,着实是一笔不小的开支。也许有人会说,嫌贵的话,走路啊,反正医院也就只有二楼和三楼两层,上楼下楼花不了多少工夫。那么腿脚不便的老人、残疾人或者孕妇又当如何?他们难道没有看病的自由和权利?寻医问诊,坐电梯还要收费,试问天底下哪有这样的道理?

然而这件事情诡谲就诡谲在当事几方在扯皮的时候,还真就拿出了各自的“正当理由”:医院的回复是“就医人员使用电梯需付费的要求由医院所在的顺谊公寓制定,且收取的相关资金并不归医院所有”,顺谊公寓管理方虽然没有正面回答,但广州市天河区卫生健康局工作人员的话或许可以视为它的代言——医院租了公寓的二三楼,公寓管理方为了避免过多病人使用电梯而影响到正常租户的体验,采取了这种“不合理”的收费的方式。

一个个“合情合理”叠加在一起,看起来是那么荒诞可笑。但这件事情岂是一句“这钱我没有拿”“我有理由”可以轻飘飘地揭过?医院开在公寓里,事先必然是跟政府相关部门报批过的,也定然同公寓方磋商过,出现坐电梯收费的问题,医院方显然有推脱不开的责任,其余几方同样如此。比如公寓管理方,如果为了避免过多病人使用电梯而影响到正常租户的体验为真,那么每坐一次交5块钱,难道就不影响了吗?而且在天河区卫生健康局工作人员的表述里还有另外半句话:“如果有医护人员陪同乘坐电梯,就医人员就不需要承担这笔费用。”这又是什么道理?显然,这更像是让人吃了闭门羹后的危机公关,或者说借机牟利的粉饰之词。

此情此景,不由让人想起影视剧里那些位高权重的贪官们的管家,以及衙门里的职业门房,即所谓的“司阍”或“门政”。有客来访,必先银子开道打点于他,否则便不给通传,若是“门生、属吏之礼者,必先餍所欲,而后为通,使得见”,当真是一个厉害角色。

党的十八大以来,党中央、国务院多次强调,要让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。似坐电梯收费这样的行为无疑人为地为老百姓看病求医设置了障碍。

以“门政”阻挠“门诊”,这委实要不得,需加以制止。与此同时,公寓管理方的定价参照了什么样的标准,是否符合法律和物价局的相关规定?之前所收的费用又用于何处,是用于电梯的维护,确保乘坐安全,还是发放给公寓住户,对他们受到的影响作为补充?这些问题亟待厘清,给公众以更多的知情权,后续不能一句“已协商解决”不了了之。唯其如此,才能给人以警醒,给类似事情的处理以启示。(大河网河声评论员 潘玉毅)

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