商务部、国家发展改革委日前联合发布的《餐饮业促进和经营管理办法》15日起正式实施。《办法》中指出,餐饮服务经营者在经营管理中,要全面贯彻反食品浪费理念,不得以任何方式诱导、误导消费者超量点餐;在具体经营时,应当合理配置小分量、多规格的菜品,通过在菜单上标注食品的分量、口味、建议消费人数等方式,为消费者提供点餐提示。餐饮服务经营者也可以对参与“光盘行动”的消费者给予奖励,根据消费者需要提供打包服务。
新规要求餐饮服务经营者,从经营管理的源头开始,将反食品浪费理念全方位融入其中,具有多层面的深远意义。从资源层面来看,我国虽是农业大国,但人均资源相对有限。餐饮行业作为食品消耗的重要领域,每减少一份浪费,都是对宝贵资源的有力守护。“一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”每一粒粮食从田间到餐桌,都历经了无数的辛勤劳作与资源投入,遏制餐饮浪费,就是守护珍贵的自然资源,保障国家粮食安全。
从行业发展视角而言,新规是推动餐饮行业转型升级的重要契机。过去,部分商家为追求高销量、高利润,盲目设置大分量菜品,却忽视了资源浪费以及消费者真实需求。如今,在新规的引导下,商家不得不重新审视自身经营模式,在菜品设计、服务理念上进行创新与优化。众多餐厅积极推出小份菜,这一举措不仅契合当下消费者追求多样化、个性化的饮食需求,减少了食物浪费,还因其新颖的形式吸引了更多顾客。一些餐厅凭借小份菜,实现了翻台率与顾客满意度的双提升,经济效益与社会效益相得益彰,也促使整个行业朝着精细化、品质化方向迈进。
然而,新规要发挥实效,离不开各方齐心协力。餐饮服务经营者应积极响应,将反食品浪费要求转化为日常经营的自觉行动。加强员工培训,让每一位服务人员都成为节约理念的传播者与践行者;优化菜品结构,根据市场需求不断推陈出新;提升服务质量,在点餐环节为消费者提供专业、贴心的建议。消费者也应转变观念,摒弃“爱面子”“讲排场”等陈旧思想,树立科学、理性、文明的消费观。在点餐时,根据用餐人数和食量合理选择,践行“光盘行动”,让节约成为一种自然而然的生活方式。政府相关部门则需强化监管,建立长效监督机制,对违规诱导超量点餐等浪费行为依法依规严肃处理,确保新规落地生根。(大河网河声评论员 王雯婧)